Redesign of mobile kiosk for airports

Abstract

[EN] Bagchain is a Dutch company that produces kiosks for airports. The mobile Tag Kiosk has been developed to assist agents to check-in passenger's (hand)baggage. Since it's mobile it can be used anywhere, in the check-in lounge, curbside, at the security filters and at the gate. The reason for existence is the high volume of baggage to check-in and the cumbersome lengthy process. However, the current version is heavy to transport, as transport distances in airports are more long than you would expect. A new version with a significant weight reduction and handling improvement is needed. The new redesign should also improve the sustainability characteristics of the current product.

[ES] El quiosco móvil de etiquetas de la compañía holandesa Bagchain se ha desarrollado para ayudar a los agentes a facturar el equipaje (de mano) del pasajero. Dado que es móvil, se puede usar en cualquier lugar, en la sala de facturación, en la acera, en los filtros de seguridad y en la puerta de embarque. Este quiosco ayuda a los trabajadores a manejar el alto volumen de equipaje para facturar. Sin embargo, la versión actual es pesada para su transporte, ya que las distancias de transporte en los aeropuertos son más largas de lo que cabría esperar. Se necesita una nueva versión con una reducción de peso significativa y una mejora en el manejo del producto. El nuevo rediseño también tendrá que mejorar las características del producto actual en relación con la sostenibilidad medioambiental.