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Diseño e implantación de un Sistema de gestión de la calidad total basado en procesos siguiendo la norma internacional ISO 9001:2015 en Arkadia y Media Consulting S.L.

RiuNet: Repositorio Institucional de la Universidad Politécnica de Valencia

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Diseño e implantación de un Sistema de gestión de la calidad total basado en procesos siguiendo la norma internacional ISO 9001:2015 en Arkadia y Media Consulting S.L.

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Montesinos Castaño, M. (2022). Diseño e implantación de un Sistema de gestión de la calidad total basado en procesos siguiendo la norma internacional ISO 9001:2015 en Arkadia y Media Consulting S.L. Universitat Politècnica de València. http://hdl.handle.net/10251/185580

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Título: Diseño e implantación de un Sistema de gestión de la calidad total basado en procesos siguiendo la norma internacional ISO 9001:2015 en Arkadia y Media Consulting S.L.
Otro titulo: Diseño e implantación de un Sistema de gestión de la calidad total basado en procesos siguiendo la norma internacional ISO 9001:2015 en la empresa Arkadia y Media Consulting S.L.
Design and implementation of a Total Quality Management System based on processes following the international standard ISO 9001:2015 in Arkadia y Media Consulting S.L.
Disseny i implantació d'un Sistema de gestió de la qualitat total basat en processos seguint la norma internacional ISO 9001:2015 en Arkadia i Mitjana *Consulting S.L.
Autor: Montesinos Castaño, María
Director(es): Jabaloyes Vivas, José Manuel
Entidad UPV: Universitat Politècnica de València. Departamento de Estadística e Investigación Operativa Aplicadas y Calidad - Departament d'Estadística i Investigació Operativa Aplicades i Qualitat
Universitat Politècnica de València. Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales - Escola Tècnica Superior d'Enginyers Industrials
Fecha acto/lectura:
2022-07-13
Fecha difusión:
Resumen:
[ES] En este documento se detalla el desarrollo de un proyecto dentro del marco formativo de la estancia en prácticas en la empresa Arkadia y Media Consulting S.L. Tiene como objetivo diseñar e implantar un sistema de ...[+]


[EN] This document details the development of a project as part of the internship in the company Arkadia y Media Consulting S.L. Its objective is to design and implement a process-based total quality management system in ...[+]


[CAT] En aquest document es detalla el desenvolupament d'un projecte dins del marc formatiu de En aquest document es detalla el desenvolupament d'un projecte dins del marc formatiu de l'estada en pràctiques en l'empresa ...[+]
Palabras clave: Calidad , Sistema de gestión de calidad total basada en procesos , ISO 9001:2015 , Hoja de procesos , Indicadores , Mejora , Proceso , Procedimiento , Mejora continua. , Quality , Process-based total quality management system , Process sheet , Indicators , Improvement , Process , Procedure , Continuous improvement.
Derechos de uso: Cerrado
Editorial:
Universitat Politècnica de València
Titulación: Grado en Ingeniería de Organización Industrial-Grau en Enginyeria d'Organització Industrial
Tipo: Proyecto/Trabajo fin de carrera/grado

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