Determinación de los flujos operativos y de información, en la recepción, almacenaje, inventariado, preparación de pedidos y expedición de mercancía en un almacén logístico, de acuerdo con los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2015

Abstract

[ES] El objetivo de este proyecto es determinar los flujos operativos y de información que engloba la recepción, almacenaje e inventariado, preparación de pedidos y expedición de mercancías en un almacén logístico. Se reforzarán dichas acciones con una metodología de soporte que consolide los procesos motivando su bondad y adecuación. Todo ello, dentro de los requisitos pertinentes de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015. Se pondrá en práctica la herramienta de aplicación del Sistema de Gestión de Almacén para automatizar los procesos y monitorizar las acciones, facilitando la visualización de las capacidades e información general en tiempo real.

[EN] The objective of this project is to determine the operational and information flows that encompass the reception, storage and inventory, preparation of orders and dispatch of merchandise in a logistics warehouse These actions will be reinforced with a support methodology that consolidates the processes, motivating their goodness and suitability. All this, within the relevant requirements of a quality management system based on the ISO 9001: 2015 standard. The Warehouse Management System application tool is put into practice to automate processes and monitor actions, facilitating the visualization of capacities and general information in real time.

[CA] L'objectiu d'aquest projecte és determinar els fluxos operatius i d'informació que engloba la recepció, magatzematge i inventariat, preparació de comandes i expedició de mercaderia en un magatzem logístic. Es reforçaran aquestes accions amb una metodologia de suport que consolide els processos motivant la seua bondat i adequació. Tot això, dins dels requisits pertinents d'un sistema de gestió de la qualitat basat en la norma ISO 9001:2015. Es posa en pràctica l'eina d'aplicació del Sistema de Gestió de Magatzem per a automatitzar els processos i monitorar les accions, facilitant la visualització de les capacitats i la informació general en temps real.