Análisis de viabilidad de implantación de una startup de limpieza ecológica de vehículos: Yakuwash

Abstract

[ES] La escasez de agua es un reto que el mundo enfrentará en un futuro. Actualmente existen actividades que demandan un consumo elevado de agua, siendo una de ellas el lavado de autos. En Perú, esta actividad también enfrenta otras problemáticas como: el estrés relacionado al tráfico, inseguridad y largos tiempos de espera. En relación con lo expuesto, el presente TFM presenta una propuesta de negocio llamada Yakuwash, un startup de lavado de autos cuya finalidad es conectar a personas que ofrezcan el servicio de lavados de autos con demandantes. El proceso se iniciaría cuando el cliente realice un pedido de lavado, detallando su dirección en un aplicativo móvil. En ese momento una alerta notificará a un afiliado para que realice el servicio, quien acudirá con un kit de lavado en seco biodegradable hacia la dirección del cliente. Una vez culminado el servicio, el pago se realizará por medio del aplicativo móvil. Los beneficios de esta propuesta son: eliminar el tiempo de espera y mitigar la contaminación ambiental. En este entorno de revolución digital, muchos de los servicios tradicionales han migrado a un entorno tecnológico, por ello esta propuesta busca brindar una alternativa tecnológica al servicio tradicional del lavado de autos.

[EN] Water scarcity is a challenge that the world will face in the future. Currently there are activities that demand a high consumption of water, one of them being car washing. In Peru, this activity also faces other problems such as: stress related to traffic, insecurity, and long waiting times. In relation to the above, this TFM presents a business proposal called Yakuwash, a car wash startup whose purpose is to connect people who offer car wash services with applicants. The process would start when the customer places a laundry order, detailing their address in a mobile application. At that time, an alert will notify an affiliate to perform the service, who will come with a biodegradable dry-cleaning kit to the customer's address. Once the service is completed, the payment will be made through the mobile application. The benefits of this proposal are eliminate waiting time and mitigate environmental pollution. In this environment of digital revolution, many of the traditional services have migrated to a technological environment, therefore this proposal seeks to provide a technological alternative to the traditional car wash service.