La influencia de las TIC en el turismo de la Comunitat Valenciana

Abstract

[ES] Actualmente vivimos en una sociedad marcada por los grandes avances tecnológicos que se pueden observar cada vez con más brevedad de tiempo. Es extraño no presenciar cada año mediante los medios de comunicación o redes sociales, la noticia de un nuevo instrumento tecnológico ya sea para el campo de la medicina, la educación o el mismo turismo. Pues bien, el turismo, como uno de los sectores más importantes del mundo debido a la cantidad de dinero que genera no podía quedarse atrás en el aspecto tecnológico, ya que no solo es necesario para el desarrollo de las empresas que pertenecen al sector si no porque los mismos usuarios y turistas lo demandan. Demandan esas tecnologías que se nos han hecho tan y tan normal utilizar en nuestro día a día, demandan un nuevo tipo de experiencias, rapidez y disponibilidad inmediata de la información que desean tener al momento. En resumidas cuentas, comodidad, que es lo que a primera vista ofrecen las nuevas tecnologías. Por lo tanto, el sector turístico se encuentra actualmente en una fase de transición al igual que las empresas que lo conforman, las cuales han experimentado en los últimos años un proceso de reorganización y cambio en el modo en que operan. En este sentido, nuestro objetivo es analizar las tecnologías de la información y de la comunicación y el impacto que han tenido en el turismo de la comunidad valenciana, con el fin de conocer qué ventajas y beneficios les aportan a los mismos.

[EN] Nowadays we live in a society marked by great technological advances that can be observed more and more quickly. It is strange not to witness every year through the media or social networks, the news of a new technological tool either for the field of medicine, education or tourism itself. Well, tourism, as one of the most important sectors in the world due to the amount of money it generates, could not be left behind in the technological aspect, since it is not only necessary for the development of the companies that belong to the sector, but also because the users and tourists themselves demand it. They demand those technologies that we have become so normal to use in our daily lives, they demand a new type of experience, speed and immediate availability of the information they want to have at the moment. In short, convenience, which is what new technologies offer at first glance. Therefore, the tourism sector is currently in a transition phase, as are the companies that make it up, which in recent years have undergone a process of reorganization and change in the way they operate. In this sense, our objective is to analyze the impact of new technologies in tourism in the Valencian community, in order to know what advantages and benefits they bring to them.