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El cliente misterioso se cuela en la Administración: estudio de caso de un piloto de observación directa de los servicios públicos por ciudadanos empoderados | 127 |
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El cliente misterioso se cuela en la Administración: estudio de caso de un piloto de observación directa de los servicios públicos por ciudadanos empoderados | 8 | 1 | 16 | 2 | 7 | 6 | 5 |
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Estados Unidos | 30 |
México | 6 |
Rumania | 6 |
Chile | 4 |
Francia | 4 |
Irlanda | 4 |
Ecuador | 3 |
Canadá | 2 |
Colombia | 2 |
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Valencia | 11 |
Córdoba | 7 |
Houston | 7 |
Madrid | 6 |
Bucharest | 5 |
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Logroño | 4 |
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Barranco Hondo | 3 |