El comercio electrónico antes, durante y después del Covid-19. Aplicación al sector de la moda

Abstract

[ES] El comercio electrónico o e-commerce es un mecanismo de compra-venta con unas características particulares que lo diferencian del comercio tradicional.

Originalmente, este concepto se atribuía a la realización de transacciones mediante medios electrónicos. Sin embargo, con la llegada de Internet y del World Wide Web, a mediados de la década de 1990 comenzó a utilizarse la palabra e-commerce para referirse a la venta de bienes y servicios a través de Internet usando como método de pago tarjetas de crédito, pago móvil o diversas plataformas de pago.

El comercio electrónico ha ido creciendo hasta ahora de manera extraordinaria, debido al avance de las nuevas tecnologías y de Internet. Además, otros factores externos han incidido en el crecimiento del número de transacciones en plataformas e-commerce. En este trabajo observaremos la influencia que ha tenido el coronavirus en el comercio electrónico, estudiando la importancia que ha adquirido después de la crisis de la pandemia. Reduciremos el ámbito de estudio al sector de la moda en España.

[EN] Electronic commerce or e-commerce is a buying and selling mechanism with particular characteristics that differentiate it from traditional commerce.

Originally, this concept was attributed to the realization of transactions through electronic means. However, with the advent of the Internet and the World Wide Web, in the mid-1990s the word e-commerce began to be used to refer to the sale of goods and services over the Internet using credit cards, mobile payment or various payment platforms as payment methods.

E-commerce has been growing at an extraordinary rate up to now, due to the advance of new technologies and the Internet. In addition, other external factors have influenced the growth in the number of transactions. In this paper, we will observe the influence that the coronavirus has had on e-commerce, studying the importance it has acquired after the pandemic crisis. We will reduce the scope of the study to the fashion sector in Spain.

[CA] El comerç electrònic o e-commerce és un mecanisme de compra-venda amb unes característiques particulars que el diferencien del comerç tradicional. Originalment, aquest concepte s'atribuïa a la realització de transaccions mitjançant mitjans electrònics. No obstant això, amb l'arribada d'Internet i del World Wide Web, a mitjan dècadade 1990 va començar a utilitzar-se la paraula e-commerce per a referir-se a la venda de béns iserveis a través d'Internet usant com a mètode de pagament targetes de crèdit, pagament mòbilo diverses plataformes de pagament. El comerç electrònic ha anat creixent fins ara de manera extraordinària, a causa de l'avanç de les noves tecnologies i d'Internet. A més, altres factors externs han incidit en el creixement del nombre de transaccions. En aquest treball observarem la influència que ha tingut del coronavirus en l'e-commerce, estudiant la importància que ha adquirit després de la crisi de lapandèmia. Reduirem l'àmbit d'estudi al sector de la moda a Espanya.