Propuesta de mejora de los procesos internos de una empresa de servicios

Abstract

[ES] En el futuro documento de trabajo de fin de grado voy a mostrar una alternativa de modelo de negocio de una empresa de servicios de mantenimiento de máquinas industriales. Con este modelo describiré mi propuesta de mejora de la organización interna de la estructura administrativa a partir de una situación empresarial usual. En especial me centraré en el proceso de facturación y en la gestión de datos del personal operativo de la empresa, de forma que esté lo mejor preparada posible para poder crecer de manera efectiva y eficiente. El proceso de optimización de facturación y de gestión de información de carácter personal y empresarial se va a basar en un modelo de bases de datos, que comparado con el método previo, mostrará los claros resultados de mejora. Para terminar, plantearé un proceso detallado sobre el mantenimiento de las bases de datos.