Diseño y desarrollo de un cuadro de mando para la visualización de datos de una empresa del sector jurídico

Abstract

[ES] “Todos Legales” es una empresa de consultoría jurídica, dedicada específicamente a prestar servicios en el área de la abogacía. Durante el diagnóstico hecho a la empresa, se observó que sus gastos superan a los ingresos, obteniéndose resultados negativos en sus ejercicios económicos. La falta de indicadores de desempeño tiene implicaciones a la hora de conocer los puntos débiles y las posibles actuaciones sobre ellos. En este contexto, conocer los valores de algunos indicadores de desempeño asociados con el volumen de clientes, de proyectos, gastos y ganancias, entre otros, llevaría a la empresa a revisar qué está pasando con sus beneficios. Por otra parte, el contable comunica los resultados al final de cada ejercicio, no hay otra forma de apreciar lo que ocurre en periodos de tiempo más cortos. Por tanto, es fundamental proponer estrategias para conocer el valor de ciertos indicadores de desempeño de la empresa, cada vez que se requiera y con la finalidad de que los responsables del negocio propongan y ejecuten las acciones que crean pertinentes en pro de la rentabilidad de la empresa. En este contexto, el presente trabajo consiste en el desarrollo de un Dashboard, una herramienta de gestión de la información, para que la empresa de consultoría jurídica tenga a su alcance la información de su desempeño económico cada vez que lo desee.

[EN] "Todos Legales" is a legal consulting company, specifically dedicated to providing services in the area of law. During the diagnosis made to the company, it was observed that its expenses exceed its income, obtaining negative results in its financial years. The lack of performance indicators has implications when it comes to knowing the weak points and possible actions on them. In this context, knowing the values of some performance indicators associated with the volume of clients, projects, expenses and profits, among others, would lead the company to review what is happening with its benefits. On the other hand, the accountant communicates the results at the end of each exercise, there is no other way of appreciating what happens in shorter periods of time. Therefore, it is essential to propose strategies to know the value of certain performance indicators of the company, whenever it is required and in order for those responsible for the business to propose and execute the actions that they deem pertinent in favor of the profitability of the company. business. In this context, the present work consists of the development of a Dashboard, an information management tool, for the legal consultancy company to have at its disposal the information of its economic performance whenever it wishes.

[CA] "Todos Legales és una empresa de consultoria jurídica, dedicada específicament a prestar serveis a l'àrea de l'advocacia. Durant el diagnòstic fet a l'empresa, es va observar que les seues despeses superen els ingressos, obtenint resultats negatius en els seus exercicis econòmics. La falta d’indicadors de desenvolupament té implicacions a l’hora de conèixer els punts febles i les possibles actuacions sobre ells. En aquest context, conèixer els valors d'alguns indicadors d'acompliment associats amb el volum de clients, de projectes, despeses i guanys, entre d'altres, portaria l'empresa a revisar què passa amb els seus beneficis. D'altra banda, el comptable comunica els resultats al final de cada exercici, no hi ha cap altra manera d'apreciar el que passa en períodes de temps més curts. Per tant, és fonamental proposar estratègies per conèixer el valor de certs indicadors d'exercici de l'empresa, cada vegada que es requereixi i amb la finalitat que els responsables del negoci proposen i executen les accions que creguin pertinents a favor de la rendibilitat de la empresa. En aquest context, aquest treball consisteix en el desenvolupament d'un Dashboard, una eina de gestió de la informació, perquè l'empresa de consultoria jurídica tinga al seu abast la informació del seu exercici econòmic cada vegada que vulga.