Plan de marketing para Kanoa, una nueva e-commerce de joyas

Abstract

[ES] El presente trabajo de fin de grado consiste en la elaboración de un plan de marketing para una e-commerce de joyas llamada Kanoa, que significa persona libre en hawaiano. La investigación se centra en analizar el mercado de joyería online, identificar oportunidades y desafíos, y proponer estrategias de marketing efectivas. El estudio comienza con un análisis del entorno competitivo y del perfil del consumidor. Realizando un estudio de mercado se examinarán las ventajas e inconvenientes comerciales. Seguidamente, se expondrán los objetivos comerciales, las estrategias y las decisiones de cada uno de los cuatro puntos del marketing mix: producto, distribución, precio y comunicación. Y se finalizará hablando del presupuesto de marketing y comentando las conclusiones extraídas del plan.

[EN] The present graduate thesis consists of the development of a marketing plan for a jewelry e-commerce company called Kanoa, which means "free person" in Hawaiian. The research focuses on analyzing the online jewelry market, identifying opportunities and challenges, and proposing effective marketing strategies. The study begins with an analysis of the competitive environment and consumer profile. By conducting market research, commercial advantages and disadvantages will be examined. Next, the business objectives, strategies and decisions for each of the four points of the marketing mix will be presented: product, distribution, price and communication. We will end by discussing the marketing budget and commenting on the conclusions drawn from the plan.

[CA] El present treball de fi de grau consistix en l'elaboració d'un pla de màrqueting per a un comerç electrònic de joies anomenat Kanoa, que significa “persona lliure” en hawaià. La investigació se centra en analitzar el mercat de joieria en línia, identificar oportunitats i desafiaments, i proposar estratègies de màrqueting efectives. L'estudi comença amb una anàlisi de l'entorn competitiu i del perfil del consumidor. Realitzant un estudi de mercat s'examinaran els avantatges i inconvenients comercials. Seguidament, s'exposaran els objectius comercials, les estratègies i les decisions de cadascun dels quatre punts del màrqueting mix: producte, distribució, preu i comunicació. I es finalitzarà parlant del pressupost de màrqueting i comentant les conclusions extretes del pla