Influencers virtuales: un análisis de su visibilidad y su interacción con los usuarios

Abstract

[ES] El estudio analiza la visibilidad de los influencers virtuales - avatares creados con inteligencia artificial - entre los usuarios de Instagram y evalúa en qué medida pueden ser percibidos como personas reales en el entorno virtual.

Se trata de una investigación exploratoria con el objetivo de identificar y examinar la presencia e interacción de estos perfiles. Para ello, se realiza una revisión de la literatura existente sobre el tema y una selección y análisis de contenido compartido a través de Instagram.

Desde una perspectiva social, se consideran los hábitos de consumo, necesidades y exigencias de los usuarios hacia los influencers. Desde una perspectiva de negocio, se analiza la posibilidad de idear, crear y desarrollar este tipo de perfiles virtuales orientados a influenciar los modos de vida, de interacción y consumo.

Para lograrlo, se estudia el origen y desarrollo de tres influencers virtuales con origen y presencia en España para, luego, categorizarlos y examinarlos en función de las investigaciones previas con el propósito de entender cómo se comportan, interactúan y dialogan para convencer al usuario de su existencia.

[EN] The study analyzes the visibility of virtual influencers - avatars created with artificial intelligence - among Instagram users and evaluates to what extent they can be perceived as real people in the virtual environment.

This is an exploratory research with the objective of identifying and examining the presence and interaction of these profiles. To do this, a review of the existing literature on the topic and a selection and analysis of content shared through Instagram is carried out.

From a social perspective, the consumption habits, needs and demands of users towards influencers are considered. From a business perspective, the possibility of ideating, creating and developing this type of virtual profiles aimed at influencing lifestyles, interaction and consumption is analyzed.

To achieve this, the origin and development of three virtual influencers with origin and presence in Spain are studied and then categorized and examined based on previous research with the purpose of understanding how they behave, interact and dialogue to convince the user of their existence.

[CA] L'estudi analitza la visibilitat dels influencers virtuals - avatars creats amb intel·ligència artificial - entre els usuaris d'Instagram i avalua en quina mesura poden ser percebuts com a persones reals a l'entorn virtual. Es tracta d'una investigació exploratòria amb l'objectiu d'identificar i examinar la presència i la interacció d'aquests perfils. Per fer-ho, es fa una revisió de la literatura existent sobre el tema i una selecció i anàlisi de contingut compartit a través d'Instagram. Des d'una perspectiva social, es consideren els hàbits de consum, necessitats i exigències dels usuaris cap als influencers. Des d‟una perspectiva de negoci, s‟analitza la possibilitat d‟idear, crear i desenvolupar aquest tipus de perfils virtuals orientats a influenciar els modes de vida, d‟interacció i consum. Per aconseguir-ho, s'estudia l'origen i el desenvolupament de tres influencers virtuals amb origen i presència a Espanya per, després, categoritzar-los i examinar-los en funció de les investigacions prèvies amb el propòsit d'entendre com es comporten, interactuen i dialoguen per convèncer l'usuari de la seva existència.