Acercando Harbin al turista internacional a través de la web

Abstract

[ES] En este TFM se abordan diferentes desafíos a los que se enfrentan los turistas internacionales que viajan a China, los cuales incluyen la barrera del idioma, la falta de información, la falta de señalización en inglés en lugares turísticos, la dificultad para realizar pagos electrónicos debido a la prevalencia de plataformas como Alipay y WeChat Payment y los medios de transporte que hacen que sea incómodo para los extranjeros viajar por el país sin un guía local. Más específicamente, este TFM se centra en el turismo de la ciudad de Harbin en la provincia de Heilongjiang. Harbin es reconocida por su cultura del hielo y el turismo de nieve, y se destaca por su historia y atractivos turísticos. Así pues, el objetivo de este TFM abordar estos desafíos desde una solución basada en la web, para así mejorar la experiencia de los turistas en esta ciudad y promover el desarrollo turístico en la región.

[EN] This TFM addresses different challenges faced by international tourists traveling to China, which include the language barrier, lack of information, lack of English signage at tourist sites, difficulty in making electronic payments due to the prevalence of platforms such as Alipay and WeChat Payment, and modes of transportation that make it inconvenient for foreigners to travel around the country without a local guide. More specifically, this TFM focuses on tourism in the city of Harbin in Heilongjiang Province. Harbin is renowned for its ice culture and snow tourism, and is noted for its history and tourist attractions. Thus, the objective of this TFM is to address these challenges from a web-based solution, so as to improve the experience of tourists in this city and promote tourism development in the region.