Análisis e implementación de sistema de optimización de decisiones empresariales a través de la visualización de KPIs en una plataforma MEAN

Abstract

[ES] El presente trabajo se centra en la optimización en la toma de decisiones empresariales a través de la visualización de Indicadores Clave de Desempeño (KPI: Key Performance Indicators). En particular, se va a aplicar y diseñar sobre la plataforma online de la empresa Atlas Tecnológico S.L. que ofrece un entorno tecnológico completo para la industria 4.0. El objetico es mejorar y agilizar la toma de decisiones empresariales y optimizar el desempeño de las organizaciones mediante el registro de toda la actividad de los usuarios en la plataforma, y su posterior análisis.

Para su desarrollo, se ha realizado una investigación previa sobre las herramientas de visualización de KPIs, incluyendo opciones como Looker Studio, Tableau, Power BI y Google Data Studio. Una vez seleccionada la herramienta de visualización, y el procesamiento de los propios datos, se ha realizado la posterior integración en la plataforma de la empresa con el uso y combinación de diferentes tecnologías software tanto para Front-end (frameworks de Javascript, Angular y Node.js), como para para la parte Back-end (Mode.js).

El resultado es un panel de control operativo que remarca la importancia de la visualización y procesado de los KPIs adecuados a la hora de tomar ciertas acciones estratégicas en cualquier departamento de una empresa.

[EN] This work focuses on optimization in business decision-making through the visualization of Key Performance Indicators (KPIs). In particular, it will be applied and designed on the online platform of the company Atlas Tecnológico S.L., which offers a complete technological environment for 4.0 industry. The objective is to improve and speed up business decision-making and optimize the performance of organizations by recording all user activity on the platform, and its subsequent analysis.

For its development, previous research has been carried out on KPI visualization tools, including options such as Looker Studio, Tableau, Power BI and Google Data Studio. Once the visualization tool has been selected, and the processing of the data itself, the subsequent integration into the company's platform has been carried out with the use and combination of different software technologies both for the Front-end (Javascript, Angular and Node.js frameworks), and for the Back-end parts (Mode.js).

The result is an operative dashboard that highlights the importance of visualizing and processing the right KPIs when taking certain strategic actions in any department of a company.