Análisis de situación y propuesta de mejora en la gestión interna en transitario de transporte internacional

Abstract

[ES] Debido al incremento de los tráficos de mercancía a nivel global motivado por la deslocalización de la producción, el sector de transporte internacional ha experimentado in fuerte incremento de la cifra de negocio, esta transformación no ha venido acompañado en general de una transformación interna para poder mantener la eficiencia operativa, una estructura de costes adecuada y en definitiva unas líneas estratégicas adaptadas a los nuevos retos. Este trabajo desarrollará análisis de la situación actual y un análisis comparativo entre los principales competidores que nos permitirá identificar deficiencias y oportunidades de mejora en las diferentes dimensiones de la gestión: Estrategia, Organización, Procesos e Infraestructuras. Con todo ello se realizará una propuesta de iniciativas dentro de un Plan de Actuación organizado por proyectos priorizados

Más en detalle, se analizará:

- Situación económica y financiera y su comparativa con los competidores - Procesos que se realizan para llevar a cabo una operación completa de comercio exterior, así como los flujos documentales que se acompañan con la mercancía. Soporte de Sistemas de Información. - Modelo Organizativo - Infraestructuras necesarias para dar soporte al negocio: Almacenes / Plataformas Logísticas, Maquinaria / Vehículos, Tecnologías y Sistemas de Información,

Sobre todo este conocimiento se realizará una propuesta de un plan de transformación formado por proyectos que incluyan las mejoras identificadas y que permita una gestión planificada y controlada en el largo plazo.

[EN] Due to the increase in global merchandise traffic motivated by the relocation of production, the international transport sector has experienced a sharp increase in turnover. This transformation has not generally been accompanied by an internal transformation to be able to maintain operational efficiency, an adequate cost structure and, ultimately, strategic lines adapted to new challenges. This work will develop an analysis of the current situation and a comparative analysis between the main competitors that will allow us to identify deficiencies and opportunities for improvement in the different dimensions of management: Strategy, Organization, Processes and Infrastructures. With all this, a proposal of initiatives will be made within an Action Plan organized by prioritized projects.

In more detail, it will be analyzed:

- Economic and financial situation and its comparison with competitors - Processes that are carried out to carry out a complete foreign trade operation, as well as the documentary flows that accompany the merchandise. Information Systems Support. - Organizational Model - Infrastructures necessary to support the business: Warehouses / Logistics Platforms, Machinery / Vehicles, Technologies and Information Systems,

Above all this knowledge, a proposal will be made for a transformation plan made up of projects that include the identified improvements and that allows for planned and controlled management in the long term.