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dc.contributor.advisor | Herrero Mas, Manuel | es_ES |
dc.contributor.advisor | Ballester Server, José Vicente | es_ES |
dc.contributor.author | Ferrer Sánchez, Jaime | es_ES |
dc.coverage.spatial | east=-0.4660291; north=39.4367498; name=Ajuntament de Torrent, Carrer de Ramón y Cajal, 1, 46900 Torrent, Valencia, Espanya | |
dc.date.accessioned | 2013-09-10T07:27:16Z | |
dc.date.available | 2013-09-10T07:27:16Z | |
dc.date.created | 2013-09-06 | |
dc.date.issued | 2013-09-10 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10251/31902 | |
dc.description.abstract | El objetivo del presente PFC es la creación de una aplicación cuya funcionalidad es gestionar las quejas recibidas en el ayuntamiento de Torrent por parte del ciudadano, para conseguirlo he aplicando los conocimientos adquiridos durante los estudios universitarios. Dicha aplicación estandariza los procesos administrativos de análisis de las quejas y de contestación al ciudadano. | es_ES |
dc.format.extent | 88 | es_ES |
dc.language | Español | es_ES |
dc.publisher | Universitat Politècnica de València | es_ES |
dc.rights | Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada (by-nc-nd) | es_ES |
dc.subject | Gestión | es_ES |
dc.subject | Quejas | es_ES |
dc.subject | Ayuntamiento | es_ES |
dc.subject.other | Ingeniería Informática-Enginyeria Informàtica | es_ES |
dc.title | Desarrollo de una aplicación de Gestión de Quejas y Solicitudes | es_ES |
dc.type | Proyecto/Trabajo fin de carrera/grado | es_ES |
dc.rights.accessRights | Abierto | es_ES |
dc.contributor.affiliation | Universitat Politècnica de València. Escola Tècnica Superior d'Enginyeria Informàtica | es_ES |
dc.description.bibliographicCitation | Ferrer Sánchez, J. (2013). Desarrollo de una aplicación de Gestión de Quejas y Solicitudes. http://hdl.handle.net/10251/31902. | es_ES |
dc.description.accrualMethod | Archivo delegado | es_ES |