Estudio de viabilidad para la creación de una empresa de Servicios de coaching telefónico

Abstract

[ES] Este Trabajo Fin de Carrera consiste en estudiar la viabilidad de la puesta en marcha de una Plataforma On-line de Servicios de Coaching Telefónico. Para ello se siguen las pautas generales para el desarrollo de un Plan de Empresa a través del estudio de los distintos puntos que se proponen en el índice de éste trabajo. Esto nos ha permitido valorar aspectos como los que se exponen a continuación: -Cómo combinar Coaching y las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) y beneficiarse de su sinergia. -En qué situación se encuentra el sector de las TIC y del Coaching a nivel mundial, europeo y nacional. -Estudio de las características de nuestro sector a través de un análisis PEST. -Coaching Telefónico frente a Coaching Presencial. -Características y ventajas del uso de una plataforma web 2.0. -Cómo conseguir una imagen diferenciadora así como atraer clientes con el desarrollo de la plataforma web y políticas estratégicas. -Estudio de la segmentación de nuestro público objetivo, cómo queremos llegar a él, qué se le va a ofrecer, a qué precio, etc. -Valoración de la puesta en marcha de THE PHONE COACH, S.L.U. como negocio, recuperación de la inversión, estudio de su evolución en cifras y cálculos financieros a través de diferentes escenarios.