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Servicios adaptados a los turistas "mayores"

RiuNet: Institutional repository of the Polithecnic University of Valencia

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Servicios adaptados a los turistas "mayores"

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dc.contributor.author López Vicente, Mª Amparo es_ES
dc.contributor.author Jiménez Bustos, Cristina es_ES
dc.contributor.author Serrano Ortiz, Jose Francisco es_ES
dc.contributor.author Sancho Mollá, Maria es_ES
dc.contributor.author Peris Perez, Paloma es_ES
dc.contributor.author Marzo Rosello, Raquel es_ES
dc.contributor.author Poveda Puente, Rakel es_ES
dc.contributor.author Sanchez Lacuesta, Jose-Javier es_ES
dc.contributor.author Such Pérez, María José es_ES
dc.date.accessioned 2014-06-23T13:20:35Z
dc.date.available 2014-06-23T13:20:35Z
dc.date.issued 2011
dc.identifier.issn 1575-5622
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10251/38289
dc.description.abstract [EN] In the well-being society, as we grow older, have good purchasing power and free time, we seek to enjoy tourism services more frequently. The number of people in this situation is increasingly important and tourism companies must offer innovative services suited to their needs and preferences. The Instituto de Biomecanica de Valencia (IBV), together with UDP (representative union of older people), is offering SIMPLIT, a diagnostic and assessment service, to companies. The aim of this service is ¿to make it easy¿ for the client, therefore improving profitability, satisfaction and loyalty. Thermal resorts in Cofrentes, Montanejos and Chulilla are the first touristic companies in Spain obtaining the SIMPLIT mark. All of them are located in the Valencia Region. es_ES
dc.description.abstract [ES] En el estado del bienestar, a medida que nos hacemos mayores, disponemos de buena capacidad adquisitiva, contamos con más tiempo libre y demandamos servicios turísticos con creciente intensidad. El número de personas que configura este segmento de clientes es enorme y el interés del sector turístico en ofrecerles servicios innovadores y diferenciadores adecuados a sus necesidades y preferencias es más que evidente. El Instituto de Biomecánica (IBV), en colaboración con la Unión Democrática de Pensionistas y Jubilados de España (UDP), pone a disposición de las empresas turísticas el servicio SIMPLIT de diagnóstico y posterior asesoramiento para ¿hacerlo fácil¿ al cliente, mejorando al mismo tiempo la rentabilidad, la satisfacción y la fidelización.Las empresas turísticas pioneras en la obtención del distintivo SIMPLIT son los balnearios de Cofrentes, Montanejos y Chulilla, todas ellas radicadas en la Comunidad Valenciana. es_ES
dc.description.sponsorship Proyecto cofinanciado por IMPIVA y Fondos FEDER, dentro del Programa Operativo FEDER de la Comunitat Valenciana 2007-2013. Proyecto IMPCND/2010/138 en el marco de la convocatoria 2010 del Plan de Competitividad de la Empresa Valenciana de IMPIVA. Programa Asesoramiento en Innovación. Agradecemos a la Unión democrática de Pensionistas y Jubilados de España (UDP) y a los clientes de los balnearios participantes su ilusión e implicación en el proyecto.
dc.language Español es_ES
dc.publisher Universitat Politècnica de València. Instituto de Biomecánica de Valencia es_ES
dc.relation IMPIVA/IMPCND/2010/138 es_ES
dc.relation FEDER es_ES
dc.relation IMPIVA es_ES
dc.relation.ispartof Revista de biomecánica es_ES
dc.rights Reserva de todos los derechos es_ES
dc.title Servicios adaptados a los turistas "mayores" es_ES
dc.title.alternative Services adapted to older tourists es_ES
dc.type Artículo es_ES
dc.rights.accessRights Abierto es_ES
dc.contributor.affiliation Universitat Politècnica de València. Instituto Universitario Mixto de Biomecánica de Valencia - Institut Universitari Mixt de Biomecànica de València es_ES
dc.description.bibliographicCitation López Vicente, MA.; Jiménez Bustos, C.; Serrano Ortiz, JF.; Sancho Mollá, M.; Peris Perez, P.; Marzo Rosello, R.; Poveda Puente, R.... (2011). Servicios adaptados a los turistas "mayores". Revista de biomecánica. (56):75-77. http://hdl.handle.net/10251/38289 es_ES
dc.description.accrualMethod S es_ES
dc.relation.publisherversion http://www.ibv.org/publicaciones/revista-de-biomecanica es_ES
dc.description.upvformatpinicio 75 es_ES
dc.description.upvformatpfin 77 es_ES
dc.type.version info:eu-repo/semantics/publishedVersion es_ES
dc.description.issue 56 es_ES
dc.relation.senia 211473
dc.contributor.funder Instituto de la Pequeña y Mediana Industria de la Generalitat Valenciana


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