Implantación de un sistema de gestión ambiental según la norma ISO 4001:2004, en una empresa de servicios

Abstract

El presente trabajo de fin nace con la necesidad de creación de unas instrucciones de trabajo normalizadas para la empresa consultora Onergetic S.C. A raíz de esta necesidad se decide desarrollar la documentación para la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental en Onergetic S.C. basándose en los principios expuestos en la Norma ISO 14001:2004. La mayor parte del volumen del trabajo se ha desarrollado dentro de la creación de la documentación del SGA. Por ello, se desarrollaron los siguientes puntos dentro del proyecto: • MANUAL DEL SGA: Siendo la base de cualquier sistema de gestión ambiental, se desarrolló conforme los establece la norma UNE-EN ISO 14001:2004. Teniendo en cuenta el ámbito en el que se iba a aplicar y la implicación de la empresa. • PROCEDIMIENTOS DEL SGA: Se generó este punto como fuente de toda la documentación posterior que sería necesaria para el desarrollo íntegro del SGA, además de tener en cuenta la mejora continua del mismo. • INSTRUCCIONES DE SGA: Se desarrolló teniendo en cuenta que la empresa en la que se implementa el SGA se ubica dentro de una institución que ya tiene implantado su SGA, por ello y como se especifica dentro del trabajo, si se diera el caso de que la empresa se trasladase a otra ubicación tendría que ampliar sus instrucciones técnicas. La conclusión final de este trabajo es que, la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental de forma completa lleva consigo la generación de nuevas ideas y documentos durante el desarrollo del mismo. Queda todavía mucho trabajo por hacer, actualizaciones que mejorar, revisiones que realizar, trabajadores que formar… acciones que solo se podrían llevar a cabo si el eje principal del SGA implantado empieza a rodar progresivamente.