Plan de empresa de una residencia de tercera edad en Náquera

Abstract

[ES] El presente Trabajo Final de Carrera consiste en el desarrollo de un plan de empresa basado en la creación de un establecimiento residencial para las personas de tercera edad y/o discapacitadas en el municipio de Náquera, provincia de Valencia. La motivación de este proyecto radica en el hecho que se trate de uno de los sectores, el de las residencias de ancianos, que está sufriendo un mayor crecimiento. Es un sector que se encuentra en expansión debido al envejecimiento de la población que está sufriendo no sólo España sino toda Europa junto a diversos cambios sociales que han transformado el estilo de vida de nuestra sociedad. Se puede afirmar que, hoy en día, las residencias de tercera edad están de moda debido a la evolución del concepto de “residencia” producida en la sociedad. Las residencias han pasado de ser considerados “asilos” para las personas más desprotegidas a considerarse “hoteles” con atención sanitaria. La Residencia VIDA DORADA, pretende basar su actividad en la prestación de servicios propios de un centro residencial contando con las mejores instalaciones y un equipo humano especializado. Para describir y desarrollar esta oportunidad de negocio, se realiza un Plan de Empresa que examina la viabilidad técnica, económica y financiera, y explica todos los procedimientos y estrategias necesarias para convertir esta oportunidad en un proyecto empresarial. En primer lugar, el Plan de Empresa realiza un análisis minucioso del entorno para poder definir la situación actual del sector, resumido en el análisis PESTEL. También estudia la situación interna de la empresa para poder definir sus puntos fuertes y débiles frente a la competencia, así como las oportunidades y las amenazas a las que se enfrenta la empresa dentro del sector en el que actúa. A continuación, el Plan de Empresa define un Plan de Operaciones y de Recursos Humanos que detalla todas las operaciones de la empresa así como el personal necesario para realizarlas, describiendo detalladamente las tareas y horarios de cada empleado. Seguidamente, el Plan de Marketing define el público objetivo de VIDA DORADA y sirve de guía para la aplicación de medidas estratégicas para darse a conocer y conseguir captar la cuota de mercado necesario para obtener beneficios. Finalmente, a través del Plan Financiero, se considera que el proyecto es viable y que las perspectivas de futuro son de gran éxito para la empresa.