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Análisis y propuesta de mejora del portal web del Ayuntamiento de Bicorp

RiuNet: Institutional repository of the Polithecnic University of Valencia

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Análisis y propuesta de mejora del portal web del Ayuntamiento de Bicorp

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dc.contributor.advisor Giménez Chornet, Vicent es_ES
dc.contributor.author Abad Durbán, José es_ES
dc.coverage.spatial east=-0.7868627999999944; north=39.1312349; name=46825 Bicorb, València, Espanya
dc.date.accessioned 2015-02-04T15:29:34Z
dc.date.available 2015-02-04T15:29:34Z
dc.date.created 2014-12-31
dc.date.issued 2015-02-04T15:29:34Z
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10251/46748
dc.description.abstract [ES] En este proyecto se estudia la utilización de las nuevas tecnologías por parte de las Administraciones Públicas y su relación con el ciudadano mediante estas. Dado que cada vez el ciudadano está más implicado en las tecnologías de la información y la comunicación, las Administraciones Públicas tienen tanto la necesidad como la obligación de ampliar sus servicios y prestaciones online. En cuanto al marco jurídico que regula la administración electrónica, encontramos normas que protegen al ciudadano y a sus derechos, así como otras que rigen, fomentan e impulsan el funcionamiento y progreso de la e-administración. En este trabajo, se va a analizar el sitio web del Ayuntamiento de Bicorp, municipio de la provincia de Valencia. Se estudiará tanto la estructura organizativa del ayuntamiento como la de su sitio web, la información que ofrece a los ciudadanos y servicios que presta. Vamos a estudiar qué trámites permite realizar de forma telemática y cómo permite al ciudadano interactuar con el Ayuntamiento a través su sitio web. A continuación se presentarán una serie de proposiciones de mejora de la web, con la finalidad de que con su aplicación la hagan más atractiva al ciudadano, además de más accesible y ofreciendo más y mejor servicio al ciudadano. Para finalizar el proyecto se expondrá un presupuesto siguiendo los principios de eficacia y eficiencia que deben regir a las Administraciones públicas. es_ES
dc.format.extent 110 es_ES
dc.language Español es_ES
dc.publisher Universitat Politècnica de València es_ES
dc.rights Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada (by-nc-nd) es_ES
dc.subject Calidad de servicio al ciudadano es_ES
dc.subject Servicio al ciudadano es_ES
dc.subject Página web es_ES
dc.subject Web es_ES
dc.subject e-administración es_ES
dc.subject Administración electrónica es_ES
dc.subject Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) es_ES
dc.subject Nuevas tecnologías es_ES
dc.subject Valencia (provincia) es_ES
dc.subject Plan de mejora es_ES
dc.subject Bicorp es_ES
dc.subject Ayuntamiento de Bicorp es_ES
dc.subject Ayuntamientos es_ES
dc.subject Sector público es_ES
dc.subject Administración local es_ES
dc.subject.classification BIBLIOTECONOMIA Y DOCUMENTACION es_ES
dc.subject.other Diplomatura en Gestión y Administración Pública-Diplomatura en Gestió i Administració Pública es_ES
dc.title Análisis y propuesta de mejora del portal web del Ayuntamiento de Bicorp es_ES
dc.type Proyecto/Trabajo fin de carrera/grado es_ES
dc.rights.accessRights Abierto es_ES
dc.contributor.affiliation Universitat Politècnica de València. Facultad de Administración y Dirección de Empresas - Facultat d'Administració i Direcció d'Empreses es_ES
dc.description.bibliographicCitation Abad Durbán, J. (2014). ANÁLISIS Y PROPUESTA DE MEJORA DEL PORTAL WEB DEL AYUNTAMIENTO DE BICORP. http://hdl.handle.net/10251/46748. es_ES
dc.description.accrualMethod Archivo delegado es_ES


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