Plan de expansión de mercado de Belssia Home S.L.U

Abstract

[ES] El objeto para este Trabajo Final de Carrera es el estudio de un caso real sobre el estudio de viabilidad para la expansión de mercado y ampliación de los canales de ventas que quiere implantar la empresa Belssia Home S.L.U. Durante estos últimos años, la economía española se encuentra sumergida en una profunda crisis que se está extendiendo desde el año 2008 y que actualmente ha provocado una enorme contracción en los distintos sectores de nuestro mercado. Especialmente, uno de los sectores con mayor caída ha sido la construcción, y con él, todos los mercados que dependen del mismo. El sector de mueble es uno de ellos. Las pequeñas y medianas empresas que trabajan en dicho sector se han visto afectadas, no solo por la actual crisis, sino también por la entrada de grandes plataformas comerciales y por una fuerte competencia en el mercado. Por ello, cada vez más las empresas buscan distintas formas de ampliar su mercado y así poder mejorar la viabilidad de la empresa y sobreponerse a la malísima situación económica que sufre nuestro país. La empresa objeto de este estudio es Belssia Home S.L.U (en adelante Belssia); se encuentra ubicada en el sector del mueble, una empresa dedicada a la importación y comercialización del mueble y la decoración. Se trata de una empresa valenciana, una empresa con escasamente 2 años de vida, pero que surge a partir de la motivación y del carácter emprendedor de 2 socios muy jóvenes. Aunque la creación de dicha empresa ha sido dentro del periodo de crisis, la empresa ha podido continuar adelante, empezando desde muy poco, hasta llegar ampliar su cuota de mercado a lo largo de todo el territorio español. Después de estos primeros años de andadura, y tras conseguir la estabilidad dentro del mercado, la empresa ha decidido llevar a cabo una política de expansión. Actualmente, la empresa comercializa alrededor del 70% de sus ventas al por mayor, y el resto lo comercializa a través de las dos tiendas propias y una franquicias de la que dispone. Las dos tiendas propias, son propiedad de otra empresa, aunque su gestión y administración son competencia de Belssia. Por distintos temas personales, los administradores son diferentes, pero aunque no formen parte del patrimonio de Belssia, ambas tiendas pertenecen al ámbito de la empresa. La empresa pretende implantar una política para ampliar su cuota de mercado, pero a la vez segmentarla. Por lo tanto, Belssia toma una nueva dirección en cuanto a las ventas, ampliando así el porcentaje de ventas minoristas, es decir, ampliar la comercialización del producto al cliente final de igual o mayor manera y porcentaje que las ventas a mayorista. Para la empresa no será un paso fácil, ya que será un cambio radical en cuento a las ventas se refieren. La empresa, no solo ampliará su mercado, sino que poco a poco la finalidad será buscar un equilibrio entre las ventas al por mayor y al por menor. A lo largo de este estudio, se abordará el plan de expansión que pondrá en marcha la empresa a partir de este mismo año, y se valorará su viabilidad, tanto interna como externamente. El presente trabajo está dividido de tal manera que; en su primera parte se presenta a la empresa, tanto internamente como externamente, dando a conocer la situación actual de la empresa y como ha sido su creación, como influye los factores externos e internos, y como los afronta para poder hacer frente al nuevo plan de expansión de la empresa, ya que sus objetivos son conseguir una mayor cuota de mercado y aumentar la notoriedad de la marca Belssia en el mercado del mueble. Después de más de 1 año y medio de andadura, la empresa se encuentra establecida dentro del sector, y ahora con el plan de expansión, su intención es dar un giro a sus ventas, ya que actualmente venden a mayoristas y su objetivo es introducirse en el mercado minorista, y para ello, necesitará ampliar sus compras para abastecer a un mayor número de clientes con diferentes gustos y preferencias.