Modelo de aplicación de un Sistema de Gestión de Calidad UNE-EN ISO 9001 en la administración local: el caso de la sección de gestión de calidad en la Diputación de Valencia

Abstract

[ES] Realización de un estudio que sirva de base para la implantación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 en cualquier unidad de la administración local. Se usa la sección de gestión de calidad de la Diputación de Valencia como objeto de análisis y banco de pruebas servir de base para la implantación de modelos de multicertificación o certificaciones mancomunadas adicionalmente la implantación del sistema de gestión de calidad debe permitir participar en el proyecto europeo para identificar, medir, y reducir o suprimir cargas administrativas.

[EN] A survey to serve as the basis for the implementation of a quality management system based on the ISO 9001 in any unit of local administration. Section quality management of used Diputacion Valencia as object of analysis and test bench serve as a basis for the implementation of multicertification models further implementation of quality management system to allow participation in the european project for identifying, measuring and reducing administrative charges or delete.