Análisis de la gestión de personas y propuesta de mejora para la formación. Caso aplicado a una empresa de distribución y venta de material deportivo

Abstract

[ES] El objetivo de mi trabajo final de carrera es la realización de un análisis sobre la gestión de personas de la empresa Decathlon y una propuesta de mejora. Hoy en día, son muchas las empresas que están teniendo problemas y en las que vemos reducido tanto en productividad como en efectividad a la hora de gestionar el personal. Estas situaciones, se pueden mejorar en gran medida a través de las personas que forman parte de una organización. Los empleados de una empresa son el motor que las hace funcionar, son ellos los que permiten que una empresa siga funcionando. Pero por mucho que trabajen duro, es necesario que cada uno disponga de ciertas competencias profesionales necesarias para desempeñar su respectivo puesto, como además, es necesario que todos estén organizados y trabajen para un objetivo en común, el funcionamiento y el beneficio de la empresa. Uno de los aspectos prioritarios para obtener buenos resultados de las personas de una organización, es mediante el diseño de programas de formación adecuados. Gracias a ellos, se conseguirá que los empleados estén más preparados a la hora de desempeñar su trabajo y por otra parte, estén más motivados ya que es un incipiente a que se sientan más valorados y parte del equipo. Con el análisis de diferentes tipos de formación y teniendo en cuenta la estrategia y los valores de una empresa como Decathlon, el programa de formación de competencias outdoor training es el más adecuado para este estudio. El programa outdoor training proporcionará una metodología y resultados diferentes, que con ayuda de entrevistas realizadas a empresas ofertantes de este servicio, se estará más cerca de entender y aclarar todos los puntos que constituyen este tipo de formación. Será a partir de aquí, cuando se estará preparado para elaborar la propuesta. Los resultados que esperamos con este tipo de formación es saber seleccionar al candidato que cumple con todas las competencias necesarias para poder ejercer como Director Tienda en la empresa Decathlon. En primer lugar, se tendrá que realizar un análisis del puesto de trabajo con su correspondiente descripción y especificación, con lo que se conseguirá determinar el perfil del ocupante. Una vez definido qué se necesitara, se aplicarán actividades outdoor training, para desarrollar las competencias carentes y estar más cerca de saber qué candidatos son los más idóneos para tener un puesto de mayor responsabilidad y ser gerente de una tienda Decathlon. La elección de este tema tan específico para mi proyecto final de carrera, surge después de haberme leído “Outdoor Training. Una nueva herramienta de formación para las empresas”, en él pude aprender muchas cosas y muy interesantes. En las conclusiones del libro, el autor deja abierta una línea de trabajo sin cubrir aún: “Es urgente por tanto dirigir un proyecto enfocado al estudio sobre las posibilidades del outdoor training en una selección del personal y, por otro lado, para formar parte destacada de un programa de evaluación”. Este hecho me llevo a plantearme el desarrollo del presente trabajo. En cuanto a la elección de la empresa Decathlon viene dado por dos motivos: uno de ellos, es porque actualmente estoy trabajando en ella, por lo que es una herramienta muy útil a la hora de desarrollar el proyecto; y por otra parte, porque es una empresa dedicada a los deportes. Al ser una empresa dedicada a los deportes, hay mayor ajuste entre su cultura organizativa y la esencia del tipo de formación que propongo.