Estudio de la presencia en Internet de los balnearios de Andalucía. Análisis y propuesta de mejora

Abstract

El presente estudio analiza la presencia en Internet de organizaciones del sector turístico relacionadas con la modalidad termal. Resulta interesante indagar el nivel de desarrollo de las páginas web de estas entidades, en el actual entorno tecnológico, considerando los diversos modelos de análisis y evaluación que las entidades -como la Organización Mundial del Turismo y CODETUR-, catalogan como óptimas. Para la elaboración del análisis, se han seleccionado los sitios web que comparte el portal oficial de turismo de España sobre los balnearios de la comunidad autónoma de Andalucía. Tras la selección de la muestra, se procede a llevar a cabo el estudio de cada una de las variables que consideramos adecuadas, gracias a las recomendaciones de las entidades nombradas y la primera observación al acceder a las webs para buscar aquello que más llama la atención del usuario. Finalmente, y en virtud de la trascendencia que hoy adquiere el uso de Internet en la mercadotecnia de las organizaciones turísticas, se realiza una serie de recomendaciones sobre posibles mejoras o aplicaciones a estas páginas turísticas.

This study analyzes the presence of the some touristic organizations related to health tourism on the Internet. It seems interesting to investigate the progress level that these enterprises, above all in the current technological context, always considering the several analyze prototype and evaluation that the United Nations World Tourism Organization(UNWTO) and CODETUR classify to ideal. To the development process, it selects the web sites that the official portal of Spain tourism share relating to health resorts of Andalucía. After the selection, it proceeds to make the study of each one of suitable variables, using the advices of UNWTO and CODETUR and what attract the users’ attention the most in the first inspection to access the websites. Finally, in virtue of importance of Internet’s use in the touristic organizations’ marketing, it make some advises to improve these web pages.