Estructura organizativa en un ayuntamiento y estudio retributivo del personal

Abstract

[ES] El presente trabajo final de carrera corresponde al Prácticum, asignatura obligatoria del último curso de la Diplomatura de Gestión y Administración Pública de la Universidad Politécnica de Valencia que nos impone la elaboración de un trabajo a través del cual se plasmen todos los conocimientos adquiridos en la titulación. Este trabajo que lleva por título “Estructura organizativa en un Ayuntamiento y Estudio Retributivo del personal” tiene como finalidad el estudio de los puestos de trabajo en el Ayuntamiento de Cheste y la elaboración de una alternativa a través de la evaluación del desempeño para conseguir una mayor eficacia, junto con el estudio de las retribuciones adecuadas del personal que ocupe los puestos de trabajo. Las sociedades Europeas, y la española en particular, han cambiado profundamente en los últimos años. La sociedad española, es hoy, una comunidad con un elevado nivel de exigencia frente a sus poderes públicos. Exigencia que se traduce en la demanda de una Administración Pública que asegure bienestar y calidad de vida y provea servicios de calidad, pero que al mismo tiempo sea abierta y receptiva por una parte, y austera y equilibrada por otra. Es por ello, que surge la necesidad de adoptar nuevas formas de gestión diferentes, más innovadoras y más en sintonía con los tiempos actuales y las demandas ciudadanas. Para recopilar información acerca de las disfunciones que puedan existir en el Ayuntamiento de Cheste he hecho uso del modelo CAF para la autoevaluación de calidad, he difundido cuestionarios entre los trabajadores que nos proporciona información directa interna, y he realizado un análisis D.A.F.O para dejar constancia de la situación actual en la organización, y con ello detectando una serie de disfunciones que hacen que el Ayuntamiento de Cheste no esté hoy en día a la altura de las demandas de los ciudadanos. De entre los principales problemas detectados cabe resaltar dos principalmente. Por un lado la falta de una estructura clara de la organización que hace que, los empleados desconozcan cuál es su lugar dentro de la misma. Y por otro lado la falta de motivación que surge cuando el rendimiento desempeñado por parte de los trabajadores no guarda relación con la retribución salarial percibida. A la vista de estas necesidades organizativas que se dan en el Ayuntamiento de Cheste, es cuando surge la idea de realizar este proyecto final de carrera donde se plantea como propuesta de mejora un organigrama que deje constancia de la estructura organizativa a niveles jerárquicos del ayuntamiento, con la finalidad de que el personal sepa su situación en la organización y sirva de ayuda a la hora de la realización del estudio de la evaluación del desempeño, y un estudio retributivo del personal que retribuya el desempeño de los trabajadores, con la finalidad de mejorar y subsanar, en la medida de lo posible, todas estas disfunciones observadas. Para llevar a cabo este estudio, se van a analizar las tendencias actuales en la organización del Ayuntamiento de Cheste, así como los estudios económicos aplicados a los Recursos Humanos para la mejora de la eficacia. Hay que tener en cuenta que para la prestación de un amplio abanico de servicios públicos por parte de las Administraciones Públicas, siguiendo criterios de eficacia y eficiencia, es totalmente imprescindible contar un personal altamente cualificado, instruido y dedicado a su labor.