Plan de empresa para un negocio de telecomunicaciones en la ciudad de Valencia

Abstract

[ES] En el presente Trabajo Final de Carrera (en adelante, TFC) se va a desarrollar un plan de empresa que permita la creación de una empresa de servicios orientada a las Tecnologías de la Información y Comunicación (en adelante, TIC). La pretensión del proyecto se focaliza en averiguar la viabilidad de un proyecto dedicado a la instalación de Voz y Datos, renting de centralitas y de equipos de videovigilancia. Partiremos de una aproximación al sector en el que la empresa va a operar, explicando la motivación de la idea de negocio. Una vez centrada la idea, se desarrollarán varios planes de acción que nos ofrecerán información acerca de la viabilidad del proyecto desde diferentes perspectivas. En primer lugar se analiza el Plan Estratégico que nos dará información del sector dentro del mercado actual y de los factores externos e internos que rodean a la empresa. A continuación se realizará un plan de operaciones y procesos del cual podremos obtener información acerca de los recursos que vamos a necesitar. Una vez conocido el Plan de operaciones y procesos, se organizan y distribuyen los recursos humanos del negocio en relación a las necesidades descritas en el plan anterior. Por último veremos si el proyecto resulta viable desde el punto de vista comercial, es decir, si existe demanda para el servicio que ofrecemos y la mejor manera de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y desde el punto de vista económico financiero, el cual aportará información acerca de la rentabilidad de la inversión y su evolución. Una vez confirmada la viabilidad del proyecto se establecerá un Plan de puesta en marcha para concretar los plazos y tareas necesarias para la apertura del negocio.