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El Modelo EFQM, mas allá del ISO 9.000

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El Modelo EFQM, mas allá del ISO 9.000

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Carrión García, A. (2006). El Modelo EFQM, mas allá del ISO 9.000. REVISTA DE INFORMACIÓN BÁSICA. 1(1):12-16. http://hdl.handle.net/10251/60491

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Título: El Modelo EFQM, mas allá del ISO 9.000
Autor:
Entidad UPV: Universitat Politècnica de València. Departamento de Estadística e Investigación Operativa Aplicadas y Calidad - Departament d'Estadística i Investigació Operativa Aplicades i Qualitat
Fecha difusión:
Resumen:
El presente artículo presenta el modelo europeo de gestión de calidad conocido habitualmente como modelo EFQM y se compara con el modelo de gestión de calidad definido en las normas ISO 9000. Se ponen de manifiesto las ...[+]
Palabras clave: ISO 9000 , EFQM , Excelencia
Derechos de uso: Reserva de todos los derechos
Fuente:
REVISTA DE INFORMACIÓN BÁSICA. (issn: 1909-2466 )
Editorial:
Centro Andino de Altos Estudios, CANDANE
Versión del editor: http://www.dane.gov.co/revista_ib/html_r1/articulo12_r1.htm
Tipo: Artículo

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