Carrión García, A. (2006). El Modelo EFQM, mas allá del ISO 9.000. REVISTA DE INFORMACIÓN BÁSICA. 1(1):12-16. http://hdl.handle.net/10251/60491
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Title: | El Modelo EFQM, mas allá del ISO 9.000 | |
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El presente artículo presenta el modelo europeo de gestión de calidad conocido habitualmente como modelo EFQM y se compara con el modelo de gestión de calidad definido en las normas ISO 9000.
Se ponen de manifiesto las ...[+]
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Copyrigths: | Reserva de todos los derechos | |
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Publisher version: | http://www.dane.gov.co/revista_ib/html_r1/articulo12_r1.htm | |
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