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El Modelo EFQM, mas allá del ISO 9.000

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El Modelo EFQM, mas allá del ISO 9.000

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dc.contributor.author Carrión García, Andrés es_ES
dc.date.accessioned 2016-02-02T16:04:12Z
dc.date.available 2016-02-02T16:04:12Z
dc.date.issued 2006
dc.identifier.issn 1909-2466
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10251/60491
dc.description.abstract El presente artículo presenta el modelo europeo de gestión de calidad conocido habitualmente como modelo EFQM y se compara con el modelo de gestión de calidad definido en las normas ISO 9000. Se ponen de manifiesto las similitudes y diferencias existentes entre ambos modelos, se resalta la importancia que el modelo EFQM concede a los resultados obtenidos por organización. Se describe también el proceso de autoevaluación mediante el cual las organizaciones controlan situación y progreso en el cumplimiento borrar eso en el seguimiento del modelo EFQM. es_ES
dc.language Español es_ES
dc.publisher Centro Andino de Altos Estudios, CANDANE es_ES
dc.relation.ispartof REVISTA DE INFORMACIÓN BÁSICA es_ES
dc.rights Reserva de todos los derechos es_ES
dc.subject ISO 9000 es_ES
dc.subject EFQM es_ES
dc.subject Excelencia es_ES
dc.subject.classification ESTADISTICA E INVESTIGACION OPERATIVA es_ES
dc.title El Modelo EFQM, mas allá del ISO 9.000 es_ES
dc.type Artículo es_ES
dc.rights.accessRights Abierto es_ES
dc.contributor.affiliation Universitat Politècnica de València. Departamento de Estadística e Investigación Operativa Aplicadas y Calidad - Departament d'Estadística i Investigació Operativa Aplicades i Qualitat es_ES
dc.description.bibliographicCitation Carrión García, A. (2006). El Modelo EFQM, mas allá del ISO 9.000. REVISTA DE INFORMACIÓN BÁSICA. 1(1):12-16. http://hdl.handle.net/10251/60491 es_ES
dc.description.accrualMethod S es_ES
dc.relation.publisherversion http://www.dane.gov.co/revista_ib/html_r1/articulo12_r1.htm es_ES
dc.description.upvformatpinicio 12 es_ES
dc.description.upvformatpfin 16 es_ES
dc.type.version info:eu-repo/semantics/publishedVersion es_ES
dc.description.volume 1 es_ES
dc.description.issue 1 es_ES
dc.relation.senia 252724 es_ES


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