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dc.contributor.author | Carrión García, Andrés | es_ES |
dc.date.accessioned | 2016-02-02T16:04:12Z | |
dc.date.available | 2016-02-02T16:04:12Z | |
dc.date.issued | 2006 | |
dc.identifier.issn | 1909-2466 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10251/60491 | |
dc.description.abstract | El presente artículo presenta el modelo europeo de gestión de calidad conocido habitualmente como modelo EFQM y se compara con el modelo de gestión de calidad definido en las normas ISO 9000. Se ponen de manifiesto las similitudes y diferencias existentes entre ambos modelos, se resalta la importancia que el modelo EFQM concede a los resultados obtenidos por organización. Se describe también el proceso de autoevaluación mediante el cual las organizaciones controlan situación y progreso en el cumplimiento borrar eso en el seguimiento del modelo EFQM. | es_ES |
dc.language | Español | es_ES |
dc.publisher | Centro Andino de Altos Estudios, CANDANE | es_ES |
dc.relation.ispartof | REVISTA DE INFORMACIÓN BÁSICA | es_ES |
dc.rights | Reserva de todos los derechos | es_ES |
dc.subject | ISO 9000 | es_ES |
dc.subject | EFQM | es_ES |
dc.subject | Excelencia | es_ES |
dc.subject.classification | ESTADISTICA E INVESTIGACION OPERATIVA | es_ES |
dc.title | El Modelo EFQM, mas allá del ISO 9.000 | es_ES |
dc.type | Artículo | es_ES |
dc.rights.accessRights | Abierto | es_ES |
dc.contributor.affiliation | Universitat Politècnica de València. Departamento de Estadística e Investigación Operativa Aplicadas y Calidad - Departament d'Estadística i Investigació Operativa Aplicades i Qualitat | es_ES |
dc.description.bibliographicCitation | Carrión García, A. (2006). El Modelo EFQM, mas allá del ISO 9.000. REVISTA DE INFORMACIÓN BÁSICA. 1(1):12-16. http://hdl.handle.net/10251/60491 | es_ES |
dc.description.accrualMethod | S | es_ES |
dc.relation.publisherversion | http://www.dane.gov.co/revista_ib/html_r1/articulo12_r1.htm | es_ES |
dc.description.upvformatpinicio | 12 | es_ES |
dc.description.upvformatpfin | 16 | es_ES |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
dc.description.volume | 1 | es_ES |
dc.description.issue | 1 | es_ES |
dc.relation.senia | 252724 | es_ES |