Procesos, Funciones y Roles en ITIL®
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Procesos, Funciones y Roles en ITIL®
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Oltra Badenes, RF. (2016). Procesos, Funciones y Roles en ITIL®. http://hdl.handle.net/10251/68356
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10251/68356
Ficheros en el ítem
Metadatos del ítem
| Título: | Procesos, Funciones y Roles en ITIL® | |
| Autor: |
Oltra Badenes, Raúl Francisco
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| Entidad UPV: |
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| Fecha difusión: |
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| Resumen: |
En este artículo docente vamos aprender el significado de algunos conceptos en ITIL®, concretamente revisaremos qué significa en ITIL® ¿Proceso¿ Función¿ y ¿Rol¿. También revisaremos los Roles genéricos definidos en ITIL.[+]
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| Palabras clave: |
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| Código UNESCO: |
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| Derechos de uso: | Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada (by-nc-nd) | |
| Editorial: |
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| Tipo de recurso educativo: |
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| Destinatario: |
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| Permiso de acceso: |
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Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)
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