Cuadro de mando integral del Hospital Psiquiátrico de Bétera

Abstract

[ES] Se puede definir el cuadro de mando integral, en adelante CMI, como una herramienta o modelo de gestión estratégica que facilita la implantación de la estrategia de la organización de una forma eficiente, ya que proporciona el marco, la estructura y el lenguaje adecuados para comunicar o traducir la misión y la estrategia en objetivos. Permite el despliegue de la visión y la estrategia a todos los niveles de la empresa, con la intención de que se produzca el alineamiento de las funciones y personas de la organización con la estrategia. Por todo lo anterior, el presente trabajo final de grado tiene como finalidad la elaboración del CMI del Hospital Psiquiátrico de Bétera, haciendo hincapié en todas sus instalaciones y recursos disponibles, así como la nueva propuesta de transformación de este hospital en un centro de salud mental de corta estancia. Para ello es necesario conocer el sector, las instalaciones actuales del hospital, sus estrategias, además de la estructura organizativa u organigrama del personal. También es necesario realizar un análisis externo del macro entorno, gobierno corporativo de la entidad y su capacidad estratégica conociendo los recursos tangibles e intangibles, los recursos, competencias, eficiencia y un análisis DAFO, además de la realización de un estudio de cada paciente y los tratamientos personalizados a llevar a cabo. Será necesario analizar la competencia del sector y las posibles medidas para mejorar los servicios que se ofertan a pacientes, así como el desarrollo de la nueva propuesta que supone transformar el Hospital Psiquiátrico de Bétera en una Unidad de media estancia de salud mental para enfermos por el consumo de sustancias adictivas. Además de un análisis del hospital, también se hará un recorrido de lo que ha sido la salud mental tanto a nivel europeo como nacional. Especificando sus fases, financiación, reformas o consecuencias del consumo de determinadas sustancias adictivas. La importancia de su estudio y la promoción de una vida sana, también en salud mental. Por último, se llevará a cabo el cálculo de ratios de personal del hospital, pudiendo plasmar la cantidad de trabajadores que son necesarios en cada área para cada uno de los pacientes.