Análisis y propuesta de mejora para la autoescuela San Marcelino de Valencia

Abstract

[ES] Este Trabajo de Final de Carrera consiste en la realización de un plan de viabilidad de mejora de una empresa real y en funcionamiento desde hace más de 30 años, llamada Auto Escuela San Marcelino, en el cual se irán aplicando diferentes herramientas mostradas durante la Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas. La mejora consiste en: • Ampliación de servicios mediante la impartición de cursos de formación en Loriguilla y en el local de Valencia de cursos del CAP. • Mejora de la marca gracias a la inversión en logos como la de nuevas tecnologías. Supone pues, una oportunidad para poner en la practica lo aprendido durante estos años de estudio e indirectamente una guía útil para mi futuro profesional y personal. Es por ello que va a: - Analizar la situación actual del sector de las autoescuelas, los requisitos su creación, así como concretar la idea de negocio. - Realizar un análisis del entorno interno y externo por las metodologías del modelo P.E.S.T.E.L., de las 5 Fuerzas de Porter, DAFO y CAME. - Describir los procesos y operaciones para el desarrollo de la actividad de la empresa. - Concretar la gestión organizativa en donde se expondrá sus líneas maestras. - Redactar un plan de marketing para establecer la estrategia comercial. - y finalizar con un análisis económico-financiero para evaluar la viabilidad del proyecto. El trabajo de final de carrera acabará con unas conclusiones en donde se describirán los puntos claves del proyecto.

[EN] This Final University Proyect consists of a feasibility plan for improvement of a real company that running for more than 30 years ago, called Auto Escuela San Marcelino, in which they will apply different tools shown during the Bachelor Business Management. The improvement consist of: • An expansion of services through the provision of training courses in Loriguilla and Valencia at the local course of the CAP. • Brand enhancement through investment in logos as new technologies. Because it represents an opportunity to put in practice what I have learned during these years of study and indirectly useful for my professional and personal future guide. That is why it will: • Analyze the current situation of the driving school sector, creation requirements and realize the business idea. • Do an analysis of the internal and external environment for model methodologies P.E.S.T.E.L., of the Porter's 5 Forces, SWOT and CAME. • Describe the processes and operations for the development of the activity of the company. • Realize an organizational management where their guidelines will be discussed. • Write a marketing plan to establish the business strategy. • End with an economic and financial analysis to assess the feasibility of the project. The work will end limit conclusions where the key points of the project will be described.