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Diseño e implantación del proceso de CRM en la Universidad del Azuay, para la gestión de los institutos de bachillerato

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Diseño e implantación del proceso de CRM en la Universidad del Azuay, para la gestión de los institutos de bachillerato

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Suárez Briones, DS. (2017). Diseño e implantación del proceso de CRM en la Universidad del Azuay, para la gestión de los institutos de bachillerato. http://hdl.handle.net/10251/86665.

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Title: Diseño e implantación del proceso de CRM en la Universidad del Azuay, para la gestión de los institutos de bachillerato
Author:
Director(s): Ortiz Bas, Ángel
UPV Unit: Universitat Politècnica de València. Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales - Escola Tècnica Superior d'Enginyers Industrials
Universitat Politècnica de València. Departamento de Organización de Empresas - Departament d'Organització d'Empreses
Read date / Event date:
2017-07-28
Issued date:
Abstract:
There are many processes that are developed along the supply chain of a university, for this case a proposal will be made to manage their relationship with high school institutes. This is because in these institutes are ...[+]


Existen muchos procesos que se desarrollan a lo largo de la cadena de suministro de una universidad, para este caso se realizará una propuesta que permita gestionar su relación con los institutos de bachillerato. Esto ...[+]
Subjects: CRM , Customer Relationship Management , Gestión de Clientes.
Copyrigths: Reserva de todos los derechos
degree: Máster Universitario en Ingeniería Avanzada de Producción, Logística y Cadena de Suministro-Màster Universitari en Enginyeria Avançada de Producció, Logística i Cadena de Subministrament
Type: Tesis de máster

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