Plan de viabilidad para una agencia de viajes online en Valencia

Abstract

[ES] El presente Trabajo Final de Grado que se va a desarrollar es un Plan de Viabilidad para una agencia viajes que sólo operará vía online. Dicho plan se va a dividir en cinco áreas y se valorará si el negocio sería viable y rentable, uno de los primeros pasos para la futura puesta en marcha del proyecto. Para ello, primero es necesario hacer una aproximación y análisis del sector turístico, uno de los que más importancia tiene para España, ya que es uno de los mayores receptores de turistas. Gracias a esta información, se conocerá el efecto que tiene el turismo en la sociedad y economía hoy en día y qué tipo de oferta y demanda se puede encontrar en el mercado. Las nuevas tecnologías cada vez tienen una relevancia mayor, y estar presente en el mundo online es muy importante para poder llegar a los usuarios más fácilmente y ofrecer un servicio rápido y cómodo. Cada área tiene sus objetivos, pero el del Plan de Marketing, con el uso del marketing online, es uno de los más relevantes, puesto que es el de dar a conocer la empresa y ganar clientes ya que ello conllevará ventas e ingresos para la empresa.

[EN] The present Final University Project that is going to develop is a Viability Plan for a travel agency that only works online. This plan is going to be divided in five areas and we will value if the business is viable and profitable, one of the first step for the future launch of the project. For this, first is necessary to make an approximation and a tourism sector analysis, one of the most important for Spain, due to it is one of the largest tourist receivers. Thanks to this information, we will know the effect of the tourism in society and economy nowadays and what kind of supply and demand can be found in the market. New technologies are becoming increasingly important, and being on the online world is very important in order to have an easier access to the users and offer a fast and convenient service. Each area has its objectives, but the Marketing Plan objective, using marketing online, is one of the most relevant considering that it is for getting to know the company and win customers due to that will bring sales and income for the business.