Análisis y propuesta de mejora de la empresa “Loan Industrias Gráficas, S.L.”

Abstract

[ES] El presente trabajo consiste en la elaboración de un análisis y la realización de unas propuestas de mejora de la empresa Loan Industrias Gráficas, S.L. Loan Industrias Gráficas, S.L., se constituyó en Valencia en 1990, sin embargo sus orígenes se remontan a la década de los cincuenta provenientes de la editorial Cor Unum dedicada en aquel entonces y como ahora mismo continua haciendo Loan a la fabricación de talonarios anónimos. Este proyecto se desarrolla a lo largo de 9 capítulos. Tras una Introducción, en la que definimos el alcance del mismo continuaremos con el capítulo 2 Antecedentes, en el que describiremos el sector en el que la empresa realiza su actividad donde la ubicaremos en el sistema económico global. Este análisis de la economía nos permitirá obtener una visión amplia de las características y procesos relevantes para la compañía. En el capítulo 3 determinaremos los principales factores que afectan en mayor o menor medida a la empresa utilizando el modelo PESTEL y mediante el modelo de las cinco fuerzas de Porter identificaremos las fuerzas competitivas que actúan sobre la empresa. Mediante el análisis de la competencia directa estableceremos los distintos grupos estratégicos y señalaremos las distintas empresas que compiten con la compañía. Ya en el capítulo 4, plan de operaciones, ahondaremos en los recursos empresariales que definen y soportan la actividad de la empresa y mediante diagramas de flujo mostraremos sus operaciones de producción. Identificaremos además en este punto la distribución de planta, fuentes de aprovisionamiento, logística y demás procedimientos y procesos que permiten a Loan la fabricación y distribución de talonarios y etiquetas. Mediante el análisis de los recursos humanos en el capítulo 5 analizaremos la estructura organizativa de la empresa, detallaremos el organigrama de la compañía y estudiaremos los puestos de trabajo de cada una de las estructuras que la forman, definiremos los requerimientos de los puestos de trabajo y detallaremos las capacidades necesarias de las personas que los ocuparán. El capítulo 6, el plan de marketing, permitirá conocer las relaciones de intercambio entre la empresa y sus clientes, determinaremos el enfoque por el cual la empresa desarrolla dicho intercambio y enumeraremos las acciones por las cuales la empresa intentará atraer a su público objetivo. Se definirá y analizará el mix de producto según las variables producto, precio, promoción y distribución por las que la empresa espera obtener una ventaja competitiva en el mercado. A través del plan financiero que se verá en el capítulo 7 y mediante las técnicas conocidas de análisis de las cuentas anuales procederemos a elaborar un diagnóstico de la salud financiera de la empresa. Comprobaremos la situación patrimonial de la compañía, su estado económico-financiero, nivel de endeudamiento, distribución de masas patrimoniales, etc… Todo ello con el fin de proponer recomendaciones de mejora en la empresa. Una vez analizado estos puntos describiremos en el capítulo 8 mediante el análisis DAFO los aspectos estratégicos que caracterizan a la compañía tanto desde una perspectiva externa como interna, para una vez situados y habiendo posicionado a la empresa poder definir mediante el análisis CAME las recomendaciones oportunas para corregir las debilidades, afrontar las amenazas, mejorar las fortalezas empresariales y explotar las oportunidades que hallan. Propondremos además una propuesta de mejora y la evaluaremos con la intención de mejorar la eficiencia de Loan Industrias Gráficas, S.L.