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Implantación de un sistema de gestión de calidad según la norma UNE-EN ISO/IEC 17025 “Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración” para el laboratorio de ensayo de una empresa de acústica

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Implantación de un sistema de gestión de calidad según la norma UNE-EN ISO/IEC 17025 “Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración” para el laboratorio de ensayo de una empresa de acústica

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dc.contributor.advisor Jabaloyes Vivas, José Manuel es_ES
dc.contributor.author Ribes Dólera, Blanca es_ES
dc.date.accessioned 2017-10-10T16:52:30Z
dc.date.available 2017-10-10T16:52:30Z
dc.date.created 2017-09-22
dc.date.issued 2017-10-10
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10251/89011
dc.description.abstract [ES] En el presente Trabajo de Final de Carrera se describe el diseño e implantación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2005 “Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración” en el laboratorio de acústica de una empresa valenciana dedicada a la ingeniería acústica, SILENS SERVICIOS Y TECNOLOGÍA ACÚSTICA, S.L. (en adelante Silens). Antes de empezar con el análisis de la norma se describe brevemente la empresa y su mercado objetivo. Posteriormente se da una pequeña pincelada sobre la historia de los Sistemas de Gestión de la Calidad y se sintetizan las fases de implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad. A partir de este momento se describe la implantación del SGC en el Laboratorio de Silens analizando primero la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025. El proceso de implantación del sistema gestión de calidad consistirá primero en el estudio de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 y su adaptación al funcionamiento de la empresa mediante la redacción de los distintos procedimientos. Posteriormente, deberá implementarse, mediante la involucración de todos los miembros de la empresa. Para verificar su correcta implementación se deberá llevar un seguimiento y realizar pruebas de control, como son las auditorías internas. Una vez implantando el sistema de calidad se detallarán los pasos realizados para la consecución de la acreditación de dicho sistema por parte de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC). es_ES
dc.format.extent 411 es_ES
dc.language Español es_ES
dc.publisher Universitat Politècnica de València es_ES
dc.rights Reserva de todos los derechos es_ES
dc.subject Laboratorio de acústica es_ES
dc.subject Sistemas de Gestión de la Calidad es_ES
dc.subject Auditorías internas es_ES
dc.subject Ingeniería acústica es_ES
dc.subject Acreditación es_ES
dc.subject NORMA UNE-EN ISO/IEC 17025 es_ES
dc.subject Laboratorio de ensayo y calibración es_ES
dc.subject Gestión de calidad es_ES
dc.subject Empresa de acústica es_ES
dc.subject.classification ESTADISTICA E INVESTIGACION OPERATIVA es_ES
dc.subject.other Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas-Llicenciatura en Administració i Direcció d'Empreses es_ES
dc.title Implantación de un sistema de gestión de calidad según la norma UNE-EN ISO/IEC 17025 “Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración” para el laboratorio de ensayo de una empresa de acústica es_ES
dc.type Proyecto/Trabajo fin de carrera/grado es_ES
dc.rights.accessRights Cerrado es_ES
dc.contributor.affiliation Universitat Politècnica de València. Facultad de Administración y Dirección de Empresas - Facultat d'Administració i Direcció d'Empreses es_ES
dc.description.bibliographicCitation Ribes Dólera, B. (2017). IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN LA NORMA UNE-EN ISO/IEC 17025 “REQUISITOS GENERALES PARA LA COMPETENCIA DE LOS LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN” PARA EL LABORATORIO DE ENSAYO DE UNA EMPRESA DE ACÚSTICA. http://hdl.handle.net/10251/89011. es_ES
dc.description.accrualMethod Archivo delegado es_ES


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