El Proceso de Comprometer Pedidos y las Estrategias de Cumplimiento de Pedidos

Abstract

Este artículo detalla en qué consiste el proceso de comprometer pedidos así como los diferentes elementos clave para poder establecer los pasos a seguir de dicho proceso. Los elementos clave son: (i) Disponible a prometer (Available-To-Promise - ATP), (ii) Capacidad disponible a prometer (Capable-To-Promise - CTP); y (iii) Capacidad de distribución disponible a prometer (Deliver-To-Promise - DTP). Además se realiza una descripción de qué son las estrategias de cumplimiento de pedidos y se definen las 4 principales: (i) Fabricación contra inventario (Make-to-Stock, MTS); (ii) Montaje contra pedido (Assemble-to-Order, ATO); (iii) Fabricación contra pedido (Make-to-Order, MTO); y (iv) Diseño contra pedido (Engineer-to-Order, ETO). Finalmente para cada una de las estrategias principales de cumplimiento de pedidos, se describen los diferentes pasos a seguir para llevar a cabo el proceso de comprometer pedidos y poder establecer fechas de entrega que satisfagan los requerimientos de los pedidos de los clientes.