dc.contributor.advisor |
Juan Borrás, María del Sol
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es_ES |
dc.contributor.advisor |
Escriche Roberto, Mª Isabel
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es_ES |
dc.contributor.advisor |
García Pérez, María Teresa
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es_ES |
dc.contributor.author |
Ferrer Rosello, Tania
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es_ES |
dc.date.accessioned |
2018-10-11T12:28:13Z |
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dc.date.available |
2018-10-11T12:28:13Z |
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dc.date.created |
2018-09-26 |
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dc.date.issued |
2018-10-11 |
es_ES |
dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/10251/110248 |
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dc.description.abstract |
[ES] Entre los sistemas de gestión de la calidad (SGC), la norma ISO 9001
es de las más reconocidas internacionalmente. Esta norma es aplicable a
cualquier organización, independientemente de su tamaño, su modelo de
negocio o el sector en el que trabaja. Hasta el presente año, estaba en
vigor la norma ISO 9001:2008, basaba en el enfoque a procesos, la
mejora continua y el aumento de la satisfacción del cliente mediante el
cumplimiento de sus requisitos. Con la llegada de la norma ISO
9001:2015 se incorpora el pensamiento basado en riesgos, requiriendo
explícitamente una planificación y unas acciones para abordar los riesgos
y oportunidades. El presente trabajo ha tenido como objetivo la
actualización del SGC de la empresa ATQ QUIMYSER, S.L. a la nueva
versión de la norma ISO 9001:2015. Para ello, se identificaron las
principales diferencias entre las normas ISO 9001:2008 y ISO 9001:2015,
tanto en lo que respecta a la terminología como al contenido.
Posteriormente, se establecieron las pautas que se debían seguir para
para la actualización del Sistema. La validación de los cambios
efectuados ha quedado patente con la superación de una auditoría
interna y una externa por parte de la empresa. |
es_ES |
dc.description.abstract |
[EN] Among the quality management systems (QMS), the ISO 9001
standard is one of the most internationally recognized. This standard is
applicable to any organization, regardless of its size, its business model
or the sector in which it works. Until this year, the ISO 9001: 2008
standard was in force, based on the approach to processes, the
continuous improvement and the increase in customer satisfaction by
meeting their requirements. With the arrival of the ISO 9001: 2015
standard, it is incorporated into risk-based thinking, explicitly requiring
planning and actions to address risks and opportunities. The objective of
this work was to update the QMS of the company ATQ QUIMYSER, S.L.
to the new version of ISO 9001: 2015. For this, the main differences
between the ISO 9001: 2008 and ISO 9001: 2015 norms were identified,
both in terms of terminology and content. Subsequently, the guidelines
that were to be followed for updating the System were established. The
validation of the changes made has a patent with the passing of an
internal and external audit by the company |
es_ES |
dc.format.extent |
18 |
es_ES |
dc.language |
Español |
es_ES |
dc.publisher |
Universitat Politècnica de València |
es_ES |
dc.rights |
Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada (by-nc-nd) |
es_ES |
dc.subject |
ISO 9001 |
es_ES |
dc.subject |
Actualización |
es_ES |
dc.subject |
Sistema Gestión de la Calidad |
es_ES |
dc.subject |
Consultoría Química |
es_ES |
dc.subject |
Servicios |
es_ES |
dc.subject |
Norma. |
es_ES |
dc.subject |
Update |
es_ES |
dc.subject |
Quality Management System |
es_ES |
dc.subject |
Chemical Consulting |
es_ES |
dc.subject |
Services |
es_ES |
dc.subject |
Standard. |
es_ES |
dc.subject.classification |
TECNOLOGIA DE ALIMENTOS |
es_ES |
dc.subject.other |
Máster Universitario en Gestión de la Seguridad y Calidad Alimentaria-Màster Universitari en Gestió de la Seguretat i Qualitat Alimentària |
es_ES |
dc.title |
Actualización del sistema de gestión de la calidad de una consultoría química según la nueva ISO 9001: 2015 |
es_ES |
dc.type |
Tesis de máster |
es_ES |
dc.rights.accessRights |
Abierto |
es_ES |
dc.contributor.affiliation |
Universitat Politècnica de València. Departamento de Tecnología de Alimentos - Departament de Tecnologia d'Aliments |
es_ES |
dc.contributor.affiliation |
Universitat Politècnica de València. Escuela Técnica Superior de Ingeniería Agronómica y del Medio Natural - Escola Tècnica Superior d'Enginyeria Agronòmica i del Medi Natural |
es_ES |
dc.description.bibliographicCitation |
Ferrer Rosello, T. (2018). Actualización del sistema de gestión de la calidad de una consultoría química según la nueva ISO 9001: 2015. http://hdl.handle.net/10251/110248 |
es_ES |
dc.description.accrualMethod |
TFGM |
es_ES |
dc.relation.pasarela |
TFGM\91767 |
es_ES |