Análisis de las aplicaciones móviles sobre turismo

Abstract

[ES] A través del presente proyecto final de grado se pretende analizar las aplicaciones móviles turísticas existentes en el mercado. Para ello, se ha recurrido a la selección que hacen la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas y el Consejo Superior de Cámaras de Comercio de España anualmente en el contexto de la Feria Internacional del Turismo. Sin embargo, este informe se hace desde un punto de vista fundamentalmente tecnológico. Por ello, el objetivo principal de este trabajo es proponer un nuevo informe pensado para el gestor turístico y como referencia para el turista en cada una de las fases de su viaje. Para todo ello, se realizará una selección de las aplicaciones móviles más representativas según su tipología y se tendrán en cuenta, no solo el número de descargas y las funcionalidades con las que cuentan, sino también las valoraciones y las opiniones de los usuarios. De esta forma se podrán proponer soluciones a las carencias que puedan tener. En conclusión, la aportación principal del presente trabajo es la propuesta de un informe de fácil comprensión para el usuario que no tenga amplios conocimientos informáticos sobre apps turísticas de aplicación nacional.

[EN] Through the present final project of degree is intended to analyze the mobile tourist applications existing in the market. To this end, we have used the selection made by the State Society for the Management of Innovation and Tourism Technologies and the Higher Council of Chambers of Commerce of Spain annually in the context of the International Tourism Fair. However, this report is basically made from a technological point of view. Therefore, the main objective of this project is to propose a new report designed as a reference for the tourism manager and for tourists in each of their trip stages. For all this, a selection of the most representative mobile applications will be made according to their typology and will be taken into account, not only the number of downloads and the features they have, but also the opinions of the users. In this way it can be proposed solutions to the shortcomings that may have. In conclusion, the main contribution of this work is the proposal of a report easily understood by the user who does not have extensive computer knowledge about tourist apps of national application.