LP®S. Herramienta de Programación en Proyectos de Expansión Comercial

Abstract

[ES] Refnova Construcciones e Instalaciones S.L es una Pyme dedicada a la realización de reformas de viviendas con una experiencia en el sector de más de 30 años. En plena crisis y gracias a su colaboración con varias multinacionales especializadas en la venta de productos de bricolaje y de diseño de interiores, ha seguido creciendo de manera muy significativa, ejecutando actualmente proyectos en tres delegaciones repartidas por la geografía española. A día de hoy, explota tres líneas de negocio y su plantilla está compuesta, en su mayoría, por jóvenes arquitectos y arquitectos técnicos con muchas ganas de mejorar los procesos día a día. Es en este marco, lleno de retos e ilusión, en el que se desarrolla este trabajo final de master (TFM). Ante la decisión de la empresa de abrir una nueva delegación, se pone en marcha un proceso de análisis y estudio. La convicción de que el éxito de cualquier empresa se basa en huir del estancamiento y la continua mejora de sus procesos, promueve la incorporación de aquellas filosofías de gestión de proyectos que, desde hace ya algunos años, vienen trabajándose en el sector de la construcción de nuestro país. Este trabajo adapta e implementa algunas de las herramientas del Lean Construcción a un proyecto de expansión comercial, centrándose en el Last Planner ® System para la programación y control del mismo. Planteando la puesta en marcha de este ambicioso proyecto de una manera colaborativa y gracias a los compromisos adquiridos por los participantes del mismo, se pretende conseguir un correcto flujo del trabajo, la optimización de plazos de ejecución y la minimización de los costes asociados.

[EN] Refnova Construcciones e Instalaciones S.L is a SME dedicated to carrying out home renovations, with more than 30 years of experience in the sector. In the midst, of the crisis and thanks to its collaboration with several multinational companies specializing in the sale of DIY and interior design products, it has continued to grow significantly, currently executing projects in three delegations throughout the Spanish geography. Today, it operates three lines of business and its staff is made up, for the most part, of young architects and technical architects eager to improve day-to-day processes. It is in this framework, full of challenges and enthusiasm, where this final master's project (FWM) takes place. Faced with the company's decision to open a new branch, a process of analysis and study is started. The conviction that the success of any company is based on avoiding stagnation and the continuous improvement of its processes, promotes the incorporation of those project management philosophies that, for a few years ago, have been working in the construction sector of our country. This work adapts and implements some of the Lean Construction tools to a commercial expansion project, focusing on the Last Planner ® System for its programming and control. By proposing the implementation of this ambitious project in a collaborative way and thanks to the commitments made by its participants, the aim is to achieve a correct workflow, the optimization of execution times and the minimization of associated costs.