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dc.contributor.author | Pereira Machado, Luiz Antonio | es_ES |
dc.contributor.author | Miranda Bañuelos, Marlon | es_ES |
dc.contributor.author | Cortés Saenz, David | es_ES |
dc.coverage.spatial | east=-106.4245478; north=31.6903638; name=Ciudad Juárez, México | es_ES |
dc.date.accessioned | 2021-02-22T08:47:11Z | |
dc.date.available | 2021-02-22T08:47:11Z | |
dc.date.issued | 2021-02-08 | |
dc.identifier.isbn | 9788490488737 | |
dc.identifier.issn | 2695-8554 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10251/162011 | |
dc.description.abstract | [ES] En el presente documento se expone una investigación derivada del estudio del transporte público adaptado a fin de detectar áreas de oportunidad dirigidas a la mejora de la experiencia de los usuarios de este servicio en Ciudad Juárez, México. La investigación de carácter exploratorio obtuvo el soporte de la Dirección General de Desarrollo Social de la ciudad, que posibilitó el desarrollo integral de un trabajo de campo en los espacios urbanos y vehículos involucrados al sistema de transporte. Con la información recabada se hizo un análisis clasificando los datos en ocho estructuras del contexto: espacial, sistémica, social, situacional, económica, política, cultural y, temporal. Con apoyo de un diagrama, se identificaron áreas de oportunidad en este contexto para mejorar la experiencia del usuario, haciendo un listado de recomendaciones a corto, mediano y largo plazo. Los resultados obtenidos presentaron que el mayor índice de oportunidades de mejora fue en las estructuras sistémica y situacional, que tras los análisis permitió desarrollar propuestas de diseño adecuadas a la necesidad real. | es_ES |
dc.format.extent | 9 | es_ES |
dc.language | Español | es_ES |
dc.publisher | Editorial Universitat Politècnica de València | es_ES |
dc.relation.ispartof | Proceedings INNODOCT/20. International Conference on Innovation, Documentation and Education | es_ES |
dc.rights | Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada (by-nc-nd) | es_ES |
dc.subject | Innovation | es_ES |
dc.subject | Teaching Technologies | es_ES |
dc.subject | Documentation | es_ES |
dc.subject | Accesibilidad | es_ES |
dc.subject | Movilidad | es_ES |
dc.subject | Discapacidad | es_ES |
dc.title | Mejora de la experiencia del usuario del transporte público para personas con discapacidad de Ciudad Juárez – México | es_ES |
dc.type | Capítulo de libro | es_ES |
dc.type | Comunicación en congreso | es_ES |
dc.identifier.doi | 10.4995/INN2020.2020.11876 | |
dc.rights.accessRights | Abierto | es_ES |
dc.description.bibliographicCitation | Pereira Machado, LA.; Miranda Bañuelos, M.; Cortés Saenz, D. (2021). Mejora de la experiencia del usuario del transporte público para personas con discapacidad de Ciudad Juárez – México. En Proceedings INNODOCT/20. International Conference on Innovation, Documentation and Education. Editorial Universitat Politècnica de València. 591-599. https://doi.org/10.4995/INN2020.2020.11876 | es_ES |
dc.description.accrualMethod | OCS | es_ES |
dc.relation.conferencename | INNODOCT 2020 | es_ES |
dc.relation.conferencedate | Noviembre 11-16,2020 | es_ES |
dc.relation.conferenceplace | Valencia, Spain | es_ES |
dc.relation.publisherversion | http://ocs.editorial.upv.es/index.php/INNODOCT/INN2020/paper/view/11876 | es_ES |
dc.description.upvformatpinicio | 591 | es_ES |
dc.description.upvformatpfin | 599 | es_ES |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
dc.relation.pasarela | OCS\11876 | es_ES |