Introducción a la estrategia. El modelo Penta

Abstract

La estrategia es la encargada de definir cómo a partir de los recursos siempre escasos con los que cuenta la empresa ésta va a construir una ventaja competitiva sostenible que le permita captar y satisfacer una parte relevante del mercado, y alcanzar así los objetivos de todos aquellos que han hecho aportaciones a la empresa para que esto sea posible (stakeholders): accionistas, clientes, empleados, proveedores, administraciones públicas y la sociedad en su conjunto. Las decisiones estratégicas no se basan en la realidad, sino en la imagen (el modelo) que los decisores tienen de esa realidad. Es por ello importante construir y disponer de buenos modelos que, siendo razonablemente simples, no pasen por alto aquellos elementos, y las relaciones entre ellos, que sean relevantes. El modelo Penta de la empresa, propuesto por Alberto Levy, es un buen modelo que describe el funcionamiento de la empresa en base a cinco pilares: recursos, estrategia, mercado, organización y cultura.