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RiuNet: Repositorio Institucional de la Universidad Politécnica de Valencia

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Modelo de aporte de valor de la implantación de un sistema de gestión de servicios de TI (SGSIT), basado en los requisitos de la norma ISO/IEC 20000 2826

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Modelo de aporte de valor de la implantación de un sistema de gestión de servicios de TI (SGSIT), basado en los requisitos de la norma ISO/IEC 20000 33 13 35 9 31 21 12

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