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Educational CRM - vertiente educacional de las soluciones CRM

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Educational CRM - vertiente educacional de las soluciones CRM

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Guerola Navarro, V. (2022). Educational CRM - vertiente educacional de las soluciones CRM. http://hdl.handle.net/10251/179942

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10251/179942

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Nombre: Guerola - Educational ...
Tamaño: 300.8Kb
Formato: PDF
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Metadatos del ítem

Título: Educational CRM - vertiente educacional de las soluciones CRM
Autor: Guerola Navarro, Vicente
Entidad UPV: Universitat Politècnica de València. Escuela Politécnica Superior de Alcoy - Escola Politècnica Superior d'Alcoi
Universitat Politècnica de València. Departamento de Organización de Empresas - Departament d'Organització d'Empreses
Fecha difusión:
Resumen:
En este artículo docente, tras una breve reseña sobre CRM, se explica cual es el objetivo y campo de acción de su variante Educational CRM, enfocada a mejorar la gestión del conocimiento que las instituciones educativas ...[+]
Palabras clave: Educational Customer Relationship Management (ECRM) , Customer Relationship Management (CRM) , Gestión del Conocimiento del Cliente , Transformación Digital , ECRM , Educational CRM , Educational Institutions
Código UNESCO: 3328 - Procesos tecnológicos
Derechos de uso: Reconocimiento (by)
Tipo: Objeto de aprendizaje
Tipo de recurso educativo: Artículo Docente
Descripción acerca del uso: Este artículo puede ser usado para autoaprendizaje.
Destinatario: Alumno
Contexto: Postgrado
Dificultad: Dificultad media
Nivel de interactividad: Medio
Densidad semántica: Medio
Tiempo típico: 03 horas 00 minutos
Idioma del destinatario: Español
Permiso de acceso: PUBLICO

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