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Diagrama de afinidad aplicado a mejorar los servicios tecnológicos de la Universidad Politécnica de Valencia

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Diagrama de afinidad aplicado a mejorar los servicios tecnológicos de la Universidad Politécnica de Valencia

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Pons Morera, C.; Canós Darós, L.; Gil Pechuán, I. (2012). Diagrama de afinidad aplicado a mejorar los servicios tecnológicos de la Universidad Politécnica de Valencia. Working Papers on Operations Management. 3(1):46-60. doi:10.4995/wpom.v3i1.969

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10251/18358

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Title: Diagrama de afinidad aplicado a mejorar los servicios tecnológicos de la Universidad Politécnica de Valencia
Secondary Title: Application of a affinity diagram to improve the technological services of the Universidad Politécnica de Valencia
Author:
UPV Unit: Universitat Politècnica de València. Escola Tècnica Superior d'Enginyeria Informàtica
Universitat Politècnica de València. Escuela Politécnica Superior de Gandia - Escola Politècnica Superior de Gandia
Issued date:
Abstract:
[EN] Affinity diagram techniques are used to discern the key points of an organization or key factors that will lead to an improvement in competitive advantages. In this paper we do a first approximation to identify which ...[+]


[ES] El uso de las técnicas de affinity diagram está cada día más en alza como método para discernir los puntos clave de una organización o los resortes que darán lugar a una mejora competitiva. El caso que nos ocupa es ...[+]
Subjects: Affinity diagram , Concept mapping , Técnicas cuantitativas , Técnicas cualitativas
Copyrigths: Reconocimiento (by)
Source:
Working Papers on Operations Management. (issn: 1989-9068 )
DOI: 10.4995/wpom.v3i1.969
Publisher:
Editorial Universitat Politècnica de València
Publisher version: http://doi.org/10.4995/wpom.v3i1.969
Type: Artículo

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