Análisis de la estrategia de marketing de la empresa Tsinghai Tsing S.L. para el producto de turismo idiomático en España dirigido al mercado emisor chino

Abstract

[ES] El objetivo principal de este estudio es analizar las estrategias marketing actuales de la empresa Tsinghai Tsing S.L., una empresa especializada en turismo idiomático y programas de aprendizaje de español para turistas chinos y proponer acciones de mejora para su proyecto de turismo idiomático en España dirigido al mercado turístico chino. Para lograrlo, se plantean objetivos específicos que incluyen el análisis del mercado turístico emisor chino, la identificación de las características y necesidades del público objetivo, la evaluación de la efectividad de las estrategias de marketing actuales y la propuesta de recomendaciones para su mejora.

La metodología utilizada combina fuentes secundarias, como estudios e informes sobre turismo idiomático y el mercado turístico emisor chino, con fuentes primarias cualitativas, que incluyen la observación y experiencia personal durante las prácticas en la empresa, entrevistas a estudiantes y responsables de la empresa, y la consulta a experta en turismo chino hacia España.

A través de este estudio, se espera fortalecer la posición de Tsinghai Tsing S.L. en el mercado y establecer una conexión más sólida con los turistas chinos mediante la implementación de las recomendaciones propuestas.

[EN] The main objective of this work is to analyze the current marketing strategies of Tsinghai Tsing S.L., a company specialized in language tourism and Spanish learning programs for Chinese tourists, and propose improvement actions for their language tourism project in Spain, targeting the Chinese tourism market. To achieve this, specific objectives are outlined, including the analysis of the Chinese outbound tourism market, the identification of the characteristics and needs of the target audience, the evaluation of the effectiveness of current marketing strategies, and the proposal of recommendations for improvement.

The methodology employed combines secondary sources, such as studies and reports on language tourism and the Chinese outbound tourism market, with qualitative primary sources, including personal observation and experience during internships at the company, interviews with students and company officials, and consultation with an expert in Chinese tourism to Spain.

Through this work, the aim is to strengthen the position of Tsinghai Tsing S.L. in the market and establish a stronger connection with Chinese tourists by implementing the proposed recommendations.