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Análisis y propuesta de mejora de los procesos de gestión de incidencias y peticiones de servicio en la Unidad Global de Operaciones de RR.HH. de una empresa del sector financiero: un enfoque en la gestión de incidencias y peticiones de servicio con ServiceNow. 86

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Análisis y propuesta de mejora de los procesos de gestión de incidencias y peticiones de servicio en la Unidad Global de Operaciones de RR.HH. de una empresa del sector financiero: un enfoque en la gestión de incidencias y peticiones de servicio con ServiceNow. 12 4 3 5 0 7 3

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