Estratègia de creació de continguts en xarxes socials per a l'ONG Colabora Birmania

Abstract

[CA] Este Treball Final de Màster forma part d’un projecte major, que es basa en la creació d’un pla de comunicació conjunt per a l’ONG “Colabora Birmania” i es divideix en: posicionament web i creació de contingut per a xarxes socials. Gràcies a la beca del Programa de Cooperació al Desenvolupament, este treball es realitza en camp, col·laborant amb la ONG mitjançant els seus projectes, amb la finalitat de proporcionar visibilitat i coneixement major sobre la situació de guerra a Birmània i els refugiats que es veuen obligats a emigrar a Tailàndia, concretament a Mae Sot. Basant-nos en una anàlisi prèvia de la situació actual del país i necessitats de comunicació i màrqueting de Col·labora Birmània s’estableixen uns objectius a curt i llarg termini. En concret, este projecte consisteix en la creació de continguts per a les xarxes socials d’Instagram i Facebook, per a visibilitzar la causa mitjançant un missatge renovador i transformador sobre altres realitats, des d’un punt de vista no europeïtzat. La finalitat és que les persones que reben les donacions tinguen veu i conten la seua història amb l’ajuda de les xarxes socials per a arribar a un major públic. Es realitza una anàlisi de les xarxes socials de diferents ONGs i després es du a terme el pla de comunicació amb la creació específica d’accions per a cada xarxa social i calendaris per a organitzar les publicacions.

[EN] Este Trabajo Final de Máster forma parte de un proyecto mayor, que se basa en la creación de un plan de comunicación conjunto para la ONG Colabora Birmania y se divide en: posicionamiento web y creación de contenido para redes sociales. Gracias a la beca del Programa de Cooperación al Desarrollo este trabajo se realiza en campo, colaborando con la ONG intermediando sus proyectos, con el fin de proporcionar visibilidad y conocimiento mayor sobre la situación de guerra en Birmania y los refugiados que se ven obligados a emigrar en Tailandia, concretamente a Mae Sot. Basándonos en un análisis previo de la situación actual del país y necesidades de comunicación y marketing de “Colabora Birmania” se establecen unos objetivos a corto y largo plazo. En concreto, este proyecto consiste en la creación de contenidos para las redes sociales de Instagram y Facebook, para visibilizar la causa mediante un mensaje renovador y transformador sobre otras realidades, desde un punto de vista no europeizado. La finalidad es que las personas que reciben las donaciones tengan voz y cuenten su historia con la ayuda de las redes sociales para llegar a un mayor público. Se realiza un análisis de las redes sociales de diferentes ONG y después se lleva a cabo el plan de comunicación con la creación específica de acciones para cada red social y calendarios para organizar las publicaciones.