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Autoevaluación inicial del sistema de gestión de calidad en una agencia de viajes

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Autoevaluación inicial del sistema de gestión de calidad en una agencia de viajes

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Estruch Álvarez, JC. (2012). Autoevaluación inicial del sistema de gestión de calidad en una agencia de viajes. http://hdl.handle.net/10251/29347.

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10251/29347

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Title: Autoevaluación inicial del sistema de gestión de calidad en una agencia de viajes
Author:
Director(s): Roig Merino, Bernat
UPV Unit: Universitat Politècnica de València. Escuela Politécnica Superior de Gandia - Escola Politècnica Superior de Gandia
Read date / Event date:
2012-12-19
Issued date:
Abstract:
El objetivo principal de este TFC es realizar un diagnóstico preliminar de una agencia de viajes minorista, analizando y detectando posibles puntos de mejora, por medio del cuestionario de auto-evaluación que proporcionaba ...[+]
Subjects: Calidad , Gestión , Agencia de viajes , Turismo , Sistemas de gestión de la calidad
Copyrigths: Cerrado
degree: Diplomado en Turismo-Diplomat en Turisme
Type: Proyecto/Trabajo fin de carrera/grado

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