Estudio para la creación de una marca específica de calidad para el turismo familiar en alojamientos rurales y campings de la Comunidad Valenciana

Abstract

El turismo representa uno de los sectores económicos más importantes de la economía mundial en términos de riqueza, empleo y desarrollo. La demanda determina la creación de nuevos segmentos turísticos. Dentro de estos nuevos segmentos, el ¿Turismo Familiar¿ (en adelante TF) o las familias que hacen turismo con niños, ocupan un lugar importante. Cabe resaltar la apuesta por ¿la cultura de la Calidad¿ como estrategia de futuro por parte de la Administración Turística Española y del sector privado, a través de la definición de Sistemas Técnicos de Calidad. Este proyecto pretende, por un lado, redefinir el concepto de TF en su globalidad, atendiendo a las necesidades de un segmento de población cada vez más exigente y heterogéneo, así como conocer la situación del mercado actual. Se considera que la mejor forma de llegar a una óptima planificación y gestión del producto turístico sería la creación de un sello de garantía de calidad específico para establecimientos familiares.