Diseño orientado al usuario : análisis de despachos de la UPV y su incidencia en la satisfacción

Abstract

En primer lugar se pretende desarrollar la utilización de la ingeniería kansei en el mundo del diseño de espacios arquitectónicos, ya que es una metodología usada con éxito en otros campos, pero con una reducida presencia en este ámbito. También se analizan los resultados obtenidos con otra metodología relacionada con la anterior, la semántica diferencial, que atiende a las percepciones del usuario, que no suelen ser tenidas en cuenta en el diseño de espacios, ya que lo habitual es que sea el arquitecto, el arquitecto técnico, el diseñador, etc., quienes se encarguen de decidir cómo será un edificio, qué orientación tendrá, qué colores se usarán, etc. Este objetivo general se subdivide en los siguientes objetivos específicos: análisis de las relaciones existentes entre los elementos de diseño de un despacho y las percepciones del usuario, análisis de las percepciones del usuario para obtener la relevancia de cada concepto semántico en la valoración global del despacho, y por último, análisis de las variables que generan sensación de satisfacción en el usuario para interrelacionar la satisfacción con los elementos de diseño.